日照银行开的“暖心超市”，把金融服务下沉到了商业场景，给刚进城的新市民融入城市生活帮了大忙。以前金融服务和传统的买卖分开了，银行只守在网点里，根本满足不了新市民们五花八门的需求。再说了，银行积分兑换门槛那么高，用起来也不灵活，很多用户的权益都浪费了，普惠金融的深度和温度都不够。不过现在政策一直在强调要完善新市民的金融服务，国家也要求银行多支持弱势群体。日照银行这次就不再是“坐商”了，他们直接把“暖心超市”开在了人流多的商场里，这样就打破了时间和空间的限制，能更精准地对接老百姓的日常消费和理财需求。 为了呼应绿色低碳发展的方向，银行还把碳积分和金融积分整合在了一起。在活动现场，日用商品、年节礼品换起来特别方便，市民把攒的积分变成了实实在在的钱。针对那些刚安家的新市民，银行工作人员现场帮着办社保、信贷还有理财咨询，还给他们推荐了专门的金融方案，缩小了他们和本地人的差距。有位刚买了房的新市民说，积分换东西加上支付优惠，确实减轻了不少生活压力。这种“金融+场景”的做法不光用起来顺手，还让新市民觉得心里暖暖的，更愿意留在这个城市了。 以后银行要想办法把业务和生活场景深度融合起来。可以找商场、社区、企业合作多设几个服务点；还要不断优化积分体系让它变得更实用。对于新市民的就业、租房、看病等需求得好好调研一番，开发出合适的产品；用数字技术简化流程降低成本才行。“暖心超市”进商圈是个好的开始，以后金融机构可以多跟政府、社会组织合作把服务嵌入到城市公共体系里去。用科技手段让服务更聪明、更懂人心点吧，把金融资源公平地分给大家特别是弱势群体。让金融活水流到城市的每一个角落去。 这种暖心的探索不光是在普惠金融上加码了它还有温度。未来还有更多机构要用创新的力量来托举老百姓的幸福呢！