就在3月18日那天,郴州的邮储银行郴州市分行东街支行,领着杨文龙和周长芬这两位工作人员,去了裕后街摆摊。为啥?因为这是把金融服务送到居民家门口,帮大家守住钱袋子。正好春天到了,到处都挺热闹的。银行在现场搭了台子,把政策讲给大家听,还帮着兑换零钱,还有专人教大家怎么不被骗。挂在墙上的横幅也很显眼,“反假货币 共护财富安全”、“整治拒收现金行为 维护人民币流通秩序”。 没多久,摆摊刚开张,住在旁边的张阿姨就来了。她拎着平时攒的一堆零钱纸币,想换成整钱。工作人员赶紧把老人扶坐下,细心地数了一遍又一遍,很快就把钱兑好了。他们还特意告诉阿姨,如果以后不方便出门,也可以叫工作人员上门来换。张阿姨对这个服务赞不绝口。 因为这地方小店多,大家平时收现金的频率也高。工作人员就直接上门去了那些小饭馆、杂货店和文创店里,一家一家地讲解人民币的流通规定。很多商家都反映,扫码支付有时候会断网,如果不让人用现金怕违反规定影响生意。工作人员就在现场给他们演示正规的收钱流程,明确说谁都不能无缘无故不收现金。 裕后街的老人和游客特别多,这些人最容易被骗。为了防着这个,银行专门设了个“老年防骗专区”。他们用大白话讲那些骗人的花招,把什么“中奖要先退钱”、“冒充儿子说病了要钱”、“买高回报理财产品”、“卖假保健品”的套路都拆得清清楚楚。现场还发了很多图册给老人家看,教他们怎么识破骗子的电话和短信。 这次活动其实就是邮储银行郴州市分行“便民惠民”的一部分。这次整个行动在全市一共搞了11场,光发的宣传资料就有1000多份。总共回答了430多位市民的问题,走访了100多家商铺,帮大家兑换了好几百笔零钱。 银行的负责人说以后还会继续这么干。他们打算让现金服务和防诈骗的宣传一直搞下去。多往小巷子里跑跑,把服务范围弄得更宽一点,帮着大家守住钱袋子,让大家伙儿过上稳稳当当的日子。