节日期间人员流动加大、消费需求集中释放,食品药品需求上升、促销活动增多,价格波动与计量纠纷易发多发。
针对这一特点,巨野县市场监管部门以“全覆盖排查、重点场所盯防、关键环节管控”为工作思路,元旦假期持续在岗开展专项检查,力求把风险隐患消除在萌芽状态,守住群众安全消费底线。
问题方面,节日市场常见风险主要集中在“四类”环节:一是食品加工经营主体密集、链条复杂,部分小作坊、小餐饮后厨卫生与原料索证索票不规范问题仍有发生;二是冬季呼吸道疾病高发,退热、止咳、抗病毒、抗菌等药品需求增加,个别经营主体可能存在渠道不明、储存不当或夸大宣传等隐患;三是节日礼品、粮油肉蛋奶菜、白酒等商品需求旺盛,叠加服务业集中消费,停车洗车、美容美发、出租客运、宾馆住宿、年夜饭等领域易出现不按规定明码标价、价格欺诈或借势涨价等行为;四是农贸市场、农村大集、流动商贩等计量器具使用频繁,电子计价秤超检定周期、未经检定或人为作弊导致“缺斤短两”问题易引发消费纠纷。
原因方面,节日消费呈现“高频、集中、即时”特征,监管对象数量多、业态复杂,部分经营主体守法意识与内部管理能力参差不齐;同时,个别商家利用信息不对称和消费者“急用、囤货”的心理,企图通过虚假标价、以次充好或计量作弊牟利。
农村和城乡接合部区域点多面广、流动性强,也对监管巡查效率提出更高要求。
影响方面,上述问题一旦发生,轻则造成群众经济损失、引发投诉纠纷,重则可能诱发食品药品安全事件,损害公众健康与社会信任,扰乱节日市场秩序。
对地方而言,节日市场安全不仅关系民生温度,也关系营商环境和城市治理水平,必须以高压态势和精细治理持续发力。
对策方面,巨野县市场监管部门将监管力量投向重点领域与重点场所。
在食品安全方面,围绕豆制品、卤肉制品、粉条、糕点等节日热销品类,对小餐饮、小作坊、大中型商超、农贸市场等开展检查,紧盯环境卫生、加工操作、贮存条件等关键环节,推动经营者落实主体责任,严防食品安全风险。
在药品安全方面,聚焦退热、止咳、抗病毒、抗菌等相关药品,深入医疗机构周边、城乡接合部和农村地区的药店、个体诊所、卫生室等点位,重点核查药品购进渠道与资质票据,严厉打击假冒伪劣药品和违规经营行为,确保群众节日期间用药安全。
在价格监管方面,执法人员关注粮油肉蛋奶菜、白酒、节日礼品及感冒发热类药品等商品价格变化,并将监管触角延伸至停车洗车、美容美发、出租客运、宾馆住宿、年夜饭等服务行业,督促经营主体落实明码标价制度,严查哄抬价格、价格欺诈、随意涨价等违法行为,维护公平有序的市场价格环境。
在计量监管方面,针对农贸市场、农村大集、流动商贩等重点主体,严查未经检定或超检定周期电子计价秤,打击计量作弊等行为;同时对米油面、节日礼盒等定量包装商品开展抽查,核验净含量是否达标,守住群众“秤上公平”。
前景方面,节日监管既要“当下严管”,更要“长效治理”。
随着消费结构升级和线上线下融合加深,节日市场监管将面临更高的专业化要求。
下一步,应进一步完善重点品类风险清单与预警机制,强化对小微主体的规范指导与培训,推动监管数据共享与投诉线索闭环处置;同时,加大对农村和城乡接合部的巡查频次,提升计量器具检定覆盖率和明码标价执行力,以常态化监管巩固专项行动成果,让群众在节日消费中更安心、更放心。
市场秩序是民生幸福的晴雨表,监管效能考验治理智慧。
巨野县以"群众过节、监管在岗"的责任担当,织密节日安全防护网,其经验表明:只有将监管触角延伸到每个消费环节,才能让市场活力与安全底线相得益彰,真正实现"市场有温度、监管有力度、消费有保障"的良性循环。