问题——新居用电需求集中，三相电接入成关键；随着农村住房条件改善和家用电器升级，部分新建住房配备了电机、水泵、烘干机等三相设备，对供电容量和接入方式提出了更高要求。瓮安县猴场镇王家寨村村民王大庆在新房准备入住时，就遇到了三相电表安装和线路接入的问题。按照以往经验，这类业务办理周期较长，他担心会影响春节前入住和生产生活安排。
供电服务不仅是技术工作，更是社会责任的体现。猴场供电所通过缩短办电周期、提升服务效率，诠释了以人民为中心的服务理念。这启示我们，基层公共服务部门只有不断优化工作方式，才能更好地满足群众需求。在乡村振兴背景下，这样的高效服务应该成为常态，为农村发展提供更坚实的基础保障。