“家门前的事”解决好

绍兴越城区一个小区里,业主们最近因为停车的事吵得不可开交。2019年,一位业主花了18.8万元买了个地下车位,开发商当时说这车位旁边有空地,可以停两辆车,还专门给了一份车位情况说明。可今年新来的物业公司不管这些,硬是要“一车一位”,把车位旁边的空地围起来不让停。这一来,业主的车就没法停了,家里出门只能骑电动车,日子过得挺难。 这事儿说到底还是因为产权没搞清楚。开发商当初把两个车位的使用权卖给业主,可合同上没写清楚能停几辆,也没把范围画明白。物业公司接手后就按照现有的划线车位来管,根本不承认开发商和业主之前的约定。这种历史遗留问题在很多小区都有,开发商和物业没接好班,最后遭殃的总是业主。 其实不光是这个小区,现在的《物权法》和物业管理条例对这种非标车位的规定也有点模糊。有些开发商就利用这个空子,用“非标车位”、“搭配使用”这些名字来卖,把价格提高。物业公司为了省事也不想惹麻烦,直接一刀切地执行标准规定,结果矛盾就更激化了。 这事儿影响可不小。受影响的业主好几个月都没法正常开车出门,上班通勤的成本一下子就上去了。物业和业主之间的关系也越来越僵,双方互相指责对方违规违约。其他业主看着公共区域也不让用也觉得委屈,整个小区的和谐气氛就被破坏了。长此以往,大家对物业管理和开发商品牌的信任都会大打折扣。 要想解决问题得靠大家一起努力。政府那边应该把非标车位的登记规范细化一点,把使用权范围、标注图还有特殊条款都明确下来。物业公司在接手的时候也不能光看现有的划线情况,得先把之前的协议查清楚,建立一个特殊情况备案机制。社区基层组织还可以搭个台子,让律师、行业代表一起来帮忙调解,让开发商、物业和业主三方能坐到一起商量个解决办法。 随着城市发展越来越快,停车资源紧张的问题肯定会一直存在。要想把非标车位管好、产权捋顺、管理精细点,这都是基层治理必须要面对的课题。以后得通过地方立法、制定行业标准还有判一些典型案例来完善这个系统,形成一个事前有约定、事中有管理、事后依法解决的闭环流程。 车位虽然小但关系民生大事。这起纠纷不光是个案,也是现在社区治理中产权模糊、权责脱节的一个缩影。推进基层治理现代化的时候一定要坚持法治思维,把制度设计得再细一点,让多方协同起来才能把“家门前的事”解决好。只有这样才能实现社区共建共治共享,让老百姓实实在在地有获得感、安全感和幸福感。