就在2025年，中国建设银行山东省分行把服务小微企业的事当成头等大事来办，拿出了一系列实招。经过努力，已经有超过9.6万户小微企业享受到了超1200亿元的信贷支持。小微企业在经济活动中就像毛细血管一样重要，能稳住增长、促进创新和保障就业。但以前老卡在“融资难、融资贵”的问题上，限制了它们的发展。国家一直在鼓励银行加强普惠金融服务，建行山东省分行响应号召，主动担起了国有大行的责任。他们摸索出一套“加减乘除”的工作法，把资金精准送到实体经济最需要的地方。 在信贷供给上做“加法”，不再光盯着抵押物了。以前的模式太死板，房产一跌价企业贷款额度就跟着缩水。建行改变了风控逻辑，更看企业实际生意做得好不好、有没有成长潜力。比如烟台聚天生物科技有限公司续贷时，房子估值下跌了，但客户经理上门一评估，把“抵押快贷”换成了更合适的“惠企快贷”，结果授信额度反而涨了。这就体现了风控从“看砖头”变成“看经营”，让贷款更稳当。 服务成本和效率上做“减法”，既让企业少花钱又办事快。一方面落实优惠政策给企业降息减负；另一方面用科技平台缩短融资时间。烟台悠祥科技有限公司在平台上发需求后，银行客户经理一小时就上门对接，一天审批完，四天把700万元资金放给了企业。企业拿了钱买原料，季度产能提升了约30%，“快”和“惠”结合起来让企业感觉特舒心。 服务模式上做“乘法”，不再单点服务一个客户。建行跳出老路子把融资协调机制跟“金融+商会+企业”模式结合起来。以万隆汽配为例，银行发现信息后主动上门服务，给了700万元灵活随借随还的资金支持。更厉害的是他们还沿产业链上下游服务，线上线下结合着来，起到了“服务一家、带动一串”的效果。 业务流程上做“除法”，用科技手段把续贷的麻烦给弄没了。针对小微企业“续贷难、过桥贵”的问题，建行大力推广无还本续贷服务。烟台东华信息技术有限公司有200万元信用贷款到期时，客户经理通过系统提示主动联系企业。借助线上功能只用了4分26秒就搞定了全额续贷操作，企业不用再找钱过桥了。 建行山东省分行这一套“加减乘除”组合拳很有成效。不光是数据好看——9.6万户企业拿到了1200亿元授信；更是把理念机制都革新了一遍。这说明要想解决小微企业融资难题，银行得有服务实体的初心、创新风控模式、融入产业生态还要用好科技。未来还得大家一起努力优化小微金融环境，引导更多资金精准滴灌到实体经济里去。