我国老龄化程度不断加剧,中老年群体对文化教育的需求快速增长;数据显示,60岁以上人群参与线上文化课程的比例比五年前增长近3倍,参加各类文化展演活动的热情也明显提高。但市场快速发展的同时,也出现了服务标准不统一、消费纠纷增多等问题,部分机构利用信息差侵害老年消费者权益的情况时有发生。
保护中老年消费者权益,既是民生问题,也是高质量发展的必然要求。通过凝聚共识、完善标准、建立规则,才能让中老年人在安全透明的环境中放心消费,推动银发经济健康有序发展,释放其社会价值与潜力。
我国老龄化程度不断加剧,中老年群体对文化教育的需求快速增长;数据显示,60岁以上人群参与线上文化课程的比例比五年前增长近3倍,参加各类文化展演活动的热情也明显提高。但市场快速发展的同时,也出现了服务标准不统一、消费纠纷增多等问题,部分机构利用信息差侵害老年消费者权益的情况时有发生。
保护中老年消费者权益,既是民生问题,也是高质量发展的必然要求。通过凝聚共识、完善标准、建立规则,才能让中老年人在安全透明的环境中放心消费,推动银发经济健康有序发展,释放其社会价值与潜力。