上海小南国预付卡退费的方案刚发布,大家可以在今年6月30日之前去登记,等到7月15日以后就能去办退卡了。话说到2月初,大家熟悉的本帮菜“扛把子”上海小南国在上海的好多门店都突然关门了,也没提前打招呼。这可让手里还攥着几千元甚至上万元储值卡的消费者着急坏了,要退款都没地方去了,这事儿也引起了不少关注。 3月30日针对大家最关心的退费问题,小南国方面发了个公告,说是委托上海市单用途预付卡协会来管具体登记、公示还有退费的工作。只要手里有“小南国”“慧公馆”“南小馆”这三个牌子的储值卡,而且卡里还有钱的消费者都能去退。 记者找了上海市单用途预付卡协会的人,让他说说退费是咋回事。负责人解释说,大伙儿从现在开始到6月30日,扫一下公告上的二维码进到退卡页面填好信息就行;提交后7个工作日内,协会那边会发短信确认;确认好了以后,要把实体卡寄过去或者自己送去指定地址,运费得自己掏腰包。 等登记期结束了,“上海市单用途预付卡服务平台”公众号会把有效的登记情况公示出来(时间是7月8日到14日)。到了时间点不在名单上的持卡人就没法再退了。至于大家关心的退款比例问题,负责人说这里说的“预付卡存管资金”,是小南国以前按照规定存进银行专门账户的一笔风险准备金。 但看现在的情况,要退的总金额很可能比这笔钱还多。所以只能按资金池里的总数和所有有效申请的总金额之间的比例来算钱退。他还补充说一旦登记期结束并且寄回实体卡了就算同意这个方案了,如果最后退不到全额也算自愿放弃多出来的那部分权利。 记者注意到公告里还说赠送卡、零元卡、注销卡或者卡丢了的都不给办退费;而且用支付宝退产生的手续费得自己扛。负责人最后提醒大家还是赶紧在规定时间内把事儿办了,别让自己吃大亏。 这事儿也给大家提个醒:买预付卡得擦亮眼睛。“买的时候可以看看上海市的监管平台或者协会网站、微信号上的企业信用等级。”上海市单用途预付卡协会的人这么说。“按照规定,记名卡不能超过5000元,不记名的不能超过1000元。”北京盈科律师事务所的刘旸律师建议大家要多留心眼。“大额预付得谨慎点。” 2月8日那天新民晚报记者去了小南国北外滩来福士店一看,半个多月前就关了门了,门上贴着“本店已停止营业”的告示。后来记者又去了天目西路他们的办公地儿一看早就人去楼空了。 之前其他媒体也去走访过了,发现上海小南国很多沪上门店都关门了,有的甚至连个纸条都没留。2月9日中午记者在大众点评上查了一下发现上海小南国在上海的近20家门店全显示歇业关闭或暂停营业状态。 其实小南国最近经营情况一直不太好。“成立于1987年的小南国是上海本帮菜的标志品牌。”以前人均消费大概在220元左右,2025年降到了150元左右,“以精致的菜肴和服务著称。” 2012年小南国在香港上市过一段时间旗下有好几个牌子门店也挺多。“到了2015年是个顶峰年,139家在营门店。”但从2017年开始就开始陆续关店了。 财报显示“2024年亏损超过8500万元。”2025年中期亏损1824.8万元。分析说餐饮竞争激烈消费者现在更看重性价比和年轻化体验,“小南国的定位有点过时了。” 就在前阵子“小南国把旗下8间门店以10万美元的价格卖给了别人。”只保留了2家店面还打算换个名字叫“Ching Ching”。网友们都在感叹以前吃过挺好吃的!你去吃过吗?