当前电信网络诈骗案件频发,非法集资手段不断翻新。2023年全国公安机关侦破电信网络诈骗案件46.4万起,其中针对老年人的"养老理财"诈骗明显增加。快递员、网约车司机等新市民因金融知识不足,也成为诈骗分子的主要目标。 农行遵义分行改变了以往的说教式宣传,设计了"飞盘投靶""金融保龄球"等互动项目。工作人员把识别虚假投资、防范钓鱼网站等知识融入游戏中,让复杂的金融概念变成日常常识。这种做法效果显著,单日就吸引了500多名群众参与。 除了主会场活动,该行还启动了"金融知识进万家"专项行动。在营业网点设置双语咨询台,为少数民族地区配备苗语讲解员;组织志愿者走进12个乡镇养老院,用情景剧演绎真实诈骗案例;在物流园区开设"司机课堂",讲解货运贷、ETC等业务的风险。这种分层分类的做法,实现了从"大水漫灌"到"精准滴灌"的转变。 本次宣传还充分运用了数字技术。通过"云端消保课堂"进行现场直播,开发"金融安全体检"微信小程序让用户自助检测账户风险,与融媒体合作制作系列短视频并精准推送。相比传统方式,这种科技赋能使宣传覆盖面扩大了3倍以上。 业内专家认为,这类创新做法说明了金融机构的社会责任意识。随着《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的实施,建立常态化、多元化的宣教体系已成为行业共识。农行遵义分行计划将此类活动提升至每月一次,并建立"金融宣教示范基地",把消费者教育纳入社区管理。
金融安全的防线就在每一次转账前的冷静判断、每一次点击链接前的多问一句。做好消保宣传,既是对消费者权益的守护,也是对金融秩序和社会信任的维护。只有让金融知识真正走进群众生活,才能让防骗意识成为日常习惯,让安心消费更有保障。