广东省茂名市电白区高地街道搞了个挺有意思的事儿，叫“居民说事”，把党建引到基层治理里来了。以前咱们议事总在会议室，现在他们把这桌子搬到了社区广场、大树底下还有家门口，让大家坐在一块，心贴心地聊聊天。这种办法让群众有话说、能说出来，政府还能及时帮着办，算是探索出了一条共建共治共享的路子。这机制里面有四个关键环节，就是“说、听、办、解”，核心是“党建领事、居民说事、精准办事、多元解事”。街道书记带头，把党代表工作室、人大联络站这些地方都利用起来，联合上级部门、工作队和小组长的力量，下沉到村里和网格去。为了方便大家来聊，他们还搞了个“固定+流动”的模式。有的地方设了固定点，随时来都能找到人；有的地方则灵活点，在广场、亭下这些老百姓常去乘凉的地方设流动点，利用晚上的时间搞“广场夜话”、“树下议事”。这样一来，时间和空间的限制都打破了，群众在熟悉的环境里说话特别放松。据统计，这机制已经吸引了超过4000名居民参与进来。 有了这机制还得靠党建来掌舵，才能让它走得稳、有实效。“居民说事”从设计到最后解决问题，全程都要听党的话。党组织不仅组织活动，还协调资源、推动落实。党员干部带头去听群众的心声，不光记录下来还要当场回应后续还得跟踪盯着办。对于那些反映的事儿，能当场解决的马上就办；需要协调资源的就立马对接职能部门给个说法。就拿生活困难的弱势群体来说吧，街道公共服务办主动对接帮忙解决了不少实际难题，还帮符合条件的家庭申请政策保障，对那些没条件但确实有困难的人也给了临时救助。 光有党组织还不够，得靠大家一起管才行。“居民说事”的生命力在于能不能真把问题解决掉。面对征地拆迁、土地纠纷这些硬骨头矛盾，他们组建了个“书记调解队”，由现任书记和退休老书记共同负责。这些调解员懂政策法规也熟悉民情民意在村里有威望。利用说事这个平台提供的机会，他们就用法理情理去疏导化解矛盾。 除了调解队外街道还把治理资源整合起来把“居民说事”和“平安法治高地”建设结合起来了。通过综治中心让信访、公安、司法这些部门集中办公一起响应形成了联治联动联创的合力这样不管是邻里纠纷还是法律问题都能找到高效专业的解决办法实现了从单一行政管理到多元协同治理的转变。 电白区高地街道的这个做法就是新时代“枫桥经验”在基层的体现它把党的群众路线变成了日常治理行动不光解决了急难愁盼的问题还重塑了干群关系培育了社区精神提升了基层的自我修复能力关键在于坚持了党建引领践行了全过程人民民主构建了多元参与的格局给其他地方提供了一个好样本如果能持续深化推广肯定能进一步激发基层活力筑牢社会稳定的根基。