问题——随着平台经济发展，快递员、外卖骑手等新就业群体规模不断扩大。这些从业者工作时间长、强度大——难以兼顾家庭陪伴——子女课后辅导、安全看护诸上的需求更加突出。"孩子放学后去哪儿"成为许多家庭的现实困扰，也影响着从业者的职业稳定和城市公共服务质量。 原因——新就业群体的工作特点导致家庭照料困难：工作时间集中高峰时段、休息时间碎片化，难以配合学校作息。同时，社区托管资源在服务时间、内容和覆盖范围上，与新就业群体的需求存在差距。此外，部分流动家庭难获持续的社会支持，孩子在学业习惯、心理适应等上更需要专业指导。 影响——长期积累的子女照护问题会产生多方面影响：孩子可能面临学习状态和情绪管理问题；从业者工作专注度和职业满意度可能降低；城市公共服务均等化水平和群体归属感也可能受到影响。解决这个问题，既是民生关切的重点，也是提升基层治理水平的重要切入点。 对策——浙江省青少年发展基金会推出"希望工程伙伴计划"，为新就业群体子女提供免费课后托管、心理辅导等服务。在杭州吴家墩社区，项目已启动寒假冬令营报名，并配套"希望小书房"项目，为部分家庭提供学习桌椅和志愿者结对服务。 作为全国试点，浙江已在7个社区开展首批试点，重点服务快递、外卖等行业从业者子女。项目将通过需求调研、资源整合、志愿者管理等流程化安排，推动服务常态化运行。 前景——关爱服务的关键在于可持续和可复制：需要加强社区协同，联动多方力量；建立精准供给机制，满足不同年龄段需求；完善保障体系，提升服务质量。试点经验有望推广，为新就业群体提供支持，也为城市公共服务优化提供参考。
当外卖骑手奔波于城市街道时，"希望工程伙伴计划"正守护着他们的孩子成长。这项民生工程填补了新经济形态下的服务空白，用制度化的关怀诠释了"发展为民"的理念。在共同富裕的道路上，让劳动者安心工作、让孩子健康成长，正是现代化社会治理的温度体现。