IXDC在线课程正特邀麻省理工学院首席研究科学家Dr. Chaiwoo Lee前来分享，详细解读科技如何助力老年人生活，帮助产品与用户需求更契合。全球正面临老龄化浪潮，中国也未能幸免，联合国数据显示2033年中国65岁以上人口将占总人口的26%，而这一比例在2020年就已突破了12%。这种变化给社会带来了巨大挑战，要求我们重新思考产品和服务的设计、开发以及交付方式。随着年龄的增长，人们的身体和认知能力往往会受到限制，这些日常活动中面临的挑战容易导致老年人不得不依赖他人的帮助。Dr. Chaiwoo Lee将从跨学科的角度出发，探讨如何结合科技提升老年人及其照料者的生活质量。MIT AgeLab的团队一直致力于将创新想法转化为实用方案，改善长者的生活体验。她特别关注不同代际人群对技术的接受度，并深入研究人们对新产品和服务的看法、态度及使用体验。最近她的研究范围涵盖智能家居、汽车自动化、共享经济等多个领域，旨在通过剖析用户行为来指导未来的产品设计。Dr. Chaiwoo Lee拥有工程系统博士学位，曾在汉城国立大学攻读工业工程硕士和理学学士。本次演讲还会展示MIT AgeLab如何进行跨学科研究，并制定用户为中心的设计指南。除了老年人的日常生活需求外，交通、住房和社区等方面也很重要，技术进步的影响贯穿了从战略规划到系统级设计再到具体界面交互的各个环节。麻省理工学院老年实验室的多个项目聚焦于这些影响生活质量的关键领域，且技术考虑也适用于从概念到细节的所有设计层次。通过AGNES老化服进行移情设计研究，就能更好地理解老年人的实际需求。老龄化往往伴随着社会关系的变化，退休、社交圈缩小和行动不便等问题让老年人在人际交往中面临更多困难。为了克服这些年龄带来的限制，越来越多针对老年人的科技产品和服务应运而生。不过尽管市场上涌现了不少新设备和服务，它们的采用率通常却很低。现有研究表明这并不全是因为产品性能或成本问题，更多是由于设计时没有正确理解用户需求或存在刻板印象导致的结果。很多老年人产品都聚焦于医疗、健康和安全方面的需求，但新技术也能帮助缓解孤独感。Skype、微信等网络通讯工具让老人能轻松与亲友保持联系；社交媒体帮助他们维持旧关系、建立新关系；还有OurTime.com这类为50岁以上单身老人打造的社交平台，以及Connected Living这种为养老院老人提供的互联生活模式。老年人驾驶汽车被很多人视为危险行为的刻板印象正在改变。自动停车、碰撞警报等新兴技术大大提升了驾驶安全性。Miss Daisy驾驶模拟器通过实验探索了未来汽车系统设计的影响。 许多行业对老年人口的描述往往基于过时的刻板印象和假设。如今的老年人比他们的父母更健康、更有技术经验、受过高等教育且财富更多。他们形成了一群对产品和服务有着更高期待的消费者群体，他们追求的是一种独立且积极的生活方式。 在我国背景下的我国IXDC大会上，Miss Daisy、PARO、AGNES等技术案例展示了技术是如何通过创新来服务于老年人生活的全过程。