山东农商银行最新上线了一个新服务，叫“视频银行”，专门为了解决大家的生活难题。大家可能遇到过这样的情况，假期的时候忘记了银行卡密码，又不能出门办理，或者是在外地，用不上银行卡，心里着急。省农信联社推出“视频银行”，打破了时空限制，让大家在家就能办理业务。春节期间，大家都在欢庆团圆的时候，视频银行的工作人员还在岗位上，给客户提供服务，发生了很多暖心的事情。比如2月15日那天，视频银行中心接待了一位特殊的客户，高女士是聋哑人，坐席人员用文字交流成功帮她办理了业务。再比如2月20日那天，大连的司女士遇到了个大麻烦，她的养老金卡在老家山东聊城农商银行发行，这次她忘记了密码。如果按照以前的办法，她必须回山东老家办理，这对一位80多岁的老人来说实在太辛苦了。后来她了解到农商银行有“视频银行”服务就抱着试一试的心态拨打了电话。经过一番耐心沟通后，司女士顺利完成了密码重置手续。这一次“视频银行”不仅给司女士一家解决了燃眉之急，还节省了他们上千公里的奔波路程。山东农商银行会继续推进“视频银行”的发展，用科技来方便大家的生活。这个服务真正体现了他们以客户为中心的理念。无论您身在何处都可以享受到山东农商银行便捷而安心的金融服务。