今年春节，南京金融从业者孙女士尝试了一种全新的出行规划服务。她只需简单说明家庭成员、出行日期等基本信息，智能系统就能自动分析春运票价变化，3秒内生成包含价格对比和中转方案的个性化报告。这种变化展现了数字服务的重大进步——从早期的机械推荐，发展到如今能真正理解用户需求的智能服务。
生成式人工智能正从实验室走进日常生活，标志着我国数字化、智能化转型进入新阶段。当人工智能不再高深莫测，而是融入订票、点餐、学习、办事等日常场景时，它正在重塑社会生活。未来的重点是如何让人工智能更好地服务于人，让这项技术真正成为推动经济社会高质量发展的动力。