基层民警傅硝扎根社区17年:走访一线听民声 守护平安践初心

问题:基层治理事项叠加,社区平安面临“细碎而高频”的挑战。 不少城乡接合部和多民族聚居社区,人口结构复杂、流动性强,历史遗留矛盾交织,家庭纠纷、邻里摩擦、未成年人失管失教,以及吸毒前科人员回归难等问题容易反复。基层警务既要防范治安风险,也要承担大量民生服务和矛盾调处任务,考验的是治理的精细度、连续性与协同能力。 原因:矛盾多“结在日常”,治理必须沉到最小单元。 育德社区辖区面积5.26平方公里,1350户、5860人,10个民族杂居。现实中,不少治安问题并非突然发生,而是由家庭关系失衡、社区互信不足、对弱势群体支持不到位等长期累积而来。仅靠“接警—处置”难以形成稳定效果,需要通过常态化走访、动态掌握信息、提前介入疏导,把工作前移、把责任落实到具体人。 影响:从“一个人”到“一张网”,推动平安建设向纵深推进。 傅硝从警以来在派出所多个岗位历练,2015年兼任育德社区民警后,把入户走访作为日常工作,持续更新人员、场所、治安薄弱点等基础信息,形成较为完善的社区“民情账”。在此基础上,他推动群防群治在小组落地:针对八大营7组青壮年较少、老弱群体较多的情况,倡导由老党员组成义务巡防队,形成“白天巡巷、夜间巡院”的守望互助机制,并同步提供力所能及的生活帮助。治安防控与邻里互助相结合,该小组实现多年“零发案”,社区信任度也随之提升。 在矛盾纠纷调解上,他把家庭纠纷、邻里纠纷当作“针线活”,强调小事不忽视、旧账不搁置。对涉及未成年人教育监护的个案,他在依法依规处理的基础上,引入家庭责任、监护义务和心理疏导等方式,反复沟通促成和解,降低矛盾二次激化风险。这类工作不显眼,却直接影响社区的长期稳定。 对策:以机制化、精细化提升治理效能。 一是以“走访+台账”夯实基础能力。常态化走访不仅为掌握情况,更是建立信任。对门锁更换、监控盲区、重点场所等细节的掌握,有助于提升预警能力,也让群众更直观感受到警务服务。 二是以“群防群治”补齐基层力量。依托党员、志愿者等自治力量,把巡防与服务结合,既能降低治安管理成本,也能提升社区自我管理、自我服务能力。在多民族社区中,通过尊重民俗、加强沟通来凝聚共识。 三是以“分类帮扶”降低再犯与复吸风险。针对吸毒前科人员回归难,傅硝探索“一人一档、跟踪回访、动态销号”的思路,推动家庭接纳、就业对接与日常提醒同步进行。以姬某为例,在持续沟通、稳定就业和长期关怀的共同作用下,三年未复吸并获得企业表彰。对应的做法带动社区重点人员再犯罪率、复吸率明显下降,表明了“帮扶与管理并重”。 四是以规范执法提升公信力。基层警务既要有人情味,也要守住法治底线。通过规范办案、依法调处纠纷,把执法权威与群众工作结合,才能在复杂矛盾面前形成可持续的治理秩序。 前景:社区警务正从“单兵作战”走向“协同治理”,需要制度支撑与资源下沉。 从实践看,社区平安建设的关键在于把治理触角延伸到网格、楼栋和家庭,把矛盾化解在萌芽、把风险处置在初始。下一步,应推动社区民警与网格员、社区干部、学校社工、司法调解、心理服务等力量联动,建立信息共享、研判会商和联动处置机制;同时完善对基层一线的保障,推动数字化手段服务巡防、走访和风险预警,让“靠脚步跑出来的平安”更稳、更易复制。

社区平安不是一蹴而就,而是由一次次走访、一场场调解、一次次回访积累起来。傅硝17年的坚守表明,基层治理既要依法履职,也要贴近群众;既要解决当下问题,也要形成长效机制。把责任落细、把服务做实,群众的获得感、安全感才能在日常点滴中持续增强。