问题:春运是一年中交通运输压力最集中、风险最易叠加的时段之一。
随着返乡探亲、旅游出行与生产物流同步攀升,道路通行强度明显增加,重点通道、枢纽场站与景区周边易出现车辆密集、组织复杂等情况。
与之相伴,部分运输经营主体在赶工期、抢时效心理驱动下,可能出现超限超载、违规夹带危险品、车辆安全状况不佳等隐患;个别从业人员服务不规范、信息公示不到位,也容易引发驾乘纠纷,影响运输秩序与公众体验。
原因:一方面,节日期间交通需求呈“短时高峰、连续多峰”特征,运输组织难度增大,执法监管面临点多线长、对象多元的挑战;另一方面,部分驾驶员安全意识不足、守法成本认知偏差,叠加冬春交替时段天气变化、道路环境复杂等因素,使交通安全风险呈现叠加放大效应。
此外,近年来群众对出行安全、服务质量的期待不断提高,执法工作既要守住底线,也要回应民生诉求,在秩序维护与便民服务之间实现更优平衡。
影响:针对上述特点,平阴县交通运输执法部门在春运启动前总结经验、完善部署,制定春运交通运输执法保障方案,统筹执法力量,突出重点区域、重点车辆与关键环节,对平阴黄河大桥、汽车客运站、浮桥、重点景区以及济菏高速平阴出入口周边等人员车辆密集区域强化巡查检查。
通过上车核查、查验货箱与行李物品等方式,执法力量向长途客运车辆、厢式货车等风险较高的对象倾斜,严厉打击携带、运输烟花爆竹等违禁物品及其他扰乱运输安全秩序行为,着力把风险控制在源头和早期。
春运期间累计出动执法人员280余人次,检查车辆200余辆次,现场纠正轻微违法14次,并联合公安交警查处超限超载车辆4辆次,对维护道路通行安全、减少事故隐患具有直接作用。
对策:春运治理既需要“零容忍”的底线思维,也需要更具温度的治理方式。
执法过程中,平阴县交通运输执法部门坚持教育与处罚并重,对货车未按规定覆盖篷布、出租车监督卡未规范摆放等轻微违法行为,注重以现场释法、提醒整改为主,推动当事人主动纠正、及时消除风险隐患,避免简单化处置带来的对立情绪。
同时,围绕12345政务服务热线等渠道反映的问题,执法人员面向从业者加强合规经营与文明服务宣讲,向乘客倡导文明乘车与依法维权,推动矛盾纠纷在基层一线就地化解、源头化解。
通过“重点整治+柔性引导+普法联动”的组合举措,既强化了对违法违规行为的震慑,也增强了行业自律与公众共治的基础。
前景:从春运实践看,交通运输治理正在由“事后处置”向“前端预防”延伸,由单一执法向综合治理升级。
下一步,在持续巩固春运经验的基础上,应进一步推动执法力量与枢纽场站管理、公安交警、应急管理等部门的信息共享与协同处置,完善重点点位的常态化风险研判与动态巡查机制;同时,针对货运超限超载、客运安全管理、从业人员服务规范等薄弱环节,强化制度约束与精准宣教,推动形成更可持续的安全治理闭环。
随着县域交通出行结构不断变化、旅游和物流需求持续增长,依法治理、智慧监管与便民服务的融合水平,将成为提升综合运输服务质量的重要抓手。
平阴县春运交通保障工作的成功实践表明,新时代交通运输执法既要坚持严格规范,又要体现服务温度。
这种"执法为民"的理念创新,不仅有效提升了交通安全水平,也为构建和谐交通环境提供了有益借鉴。
随着执法规范化建设的深入推进,人民群众的出行安全感、获得感必将持续增强。