春节历来是居民消费集中释放的重要时点,也是观察经济活力与消费韧性的窗口。
马年春节期间,从年货采购、餐饮聚会到出行旅游、家电焕新,居民多元化需求叠加假期效应,使得消费市场呈现“人气旺、交易热、场景多”的特点。
央行近日发布数据显示,春节假期内银联、网联共处理支付交易393.02亿笔、金额13.12万亿元,日均交易笔数和金额较上年同期分别增长37.45%和19.26%。
在支付数据走高的同时,消费金融服务对居民短期资金周转与分期需求的支撑作用进一步凸显。
一、问题:节日消费旺盛与资金需求阶段性抬升并存 春节消费具有明显的“集中性”和“即时性”。
对部分家庭而言,节日期间的餐饮聚会、礼赠支出、交通住宿以及耐用品置换等支出,会在短期内形成资金压力。
与此同时,消费新业态快速发展,线上线下融合、即时零售与文旅消费扩容,对金融服务的响应速度、覆盖范围与成本可控提出更高要求。
如何在促消费与防风险之间把握平衡,成为金融机构提升服务能力的关键课题。
二、原因:政策组合拳强化供给,金融活水精准滴灌 消费回升离不开政策与市场的同向发力。
节前,商务部、中国人民银行等九部门联合印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》,明确提出加大金融支持力度,鼓励金融机构推出多元化优惠活动,推动消费潜力加快释放。
与此同时,个人消费贷款财政贴息政策进一步优化,将信用卡账单分期纳入贴息范围,通过降低融资成本、改善信贷可得性,增强居民消费意愿与能力。
在政策引导下,持牌消费金融机构围绕高频场景加大产品供给和服务下沉,为节日消费提供更便捷的资金支持。
三、影响:服务效率提升带动交易活跃,助推消费“开门红” 在一系列促消费举措推动下,春节消费市场交易活跃度显著提升。
支付交易笔数与金额双增长,反映出消费需求加速释放,也折射出金融服务对交易链条的支撑作用。
来自机构层面的实践显示,场景化、低成本、便捷化的金融服务,能够更好对接“吃、住、行、游、购、玩”等全链条需求,在提升居民消费体验的同时,带动相关行业客流与订单增长,为扩大内需提供现实支撑。
以中原消费金融为例,该机构围绕春节多场景消费需求推出“扭蛋抽奖”“马年集字”等主题活动,叠加最高888元免息券、5折免息券等优惠,以较低门槛提供免息福利,降低消费者分期成本,增强服务可获得性。
截至3月2日,上述活动累计吸引超过15万名用户参与。
数据显示,春节假期期间(截至2月23日),中原消费金融放款金额突破28.8亿元,服务客户超过37.7万人,APP日均活跃度稳定在10.5万人次,较好满足了节日期间居民资金周转与消费分期需求。
四、对策:以合规为底线、以科技为工具、以场景为抓手 业内人士认为,促消费背景下,消费金融机构既要在服务端“加力”,也要在风险端“加固”。
一方面,要紧跟政策导向,围绕重点消费场景提供差异化产品与更透明的费用结构,推动优惠真正直达消费者,提升普惠性与获得感。
另一方面,要强化合规经营与消费者权益保护,完善授信审批、反欺诈与贷后管理体系,避免过度授信与不当营销,守住风险底线。
在服务方式上,加快数字化能力建设仍是提升效率的重要路径。
通过优化线上流程、提升风控模型与客服响应能力,能够在节假日高峰时段保持稳定服务供给,实现“快速响应、合理定价、精准触达”。
中原消费金融常务副总经理周宇表示,春节是家庭消费需求集中释放期,也是践行普惠金融的关键窗口,公司将持续坚持以用户为中心,推动产品与服务创新,让金融服务更贴近民生、更有温度。
五、前景:促消费仍将是重要方向,金融支持需更精准更可持续 从宏观层面看,扩大内需、激发消费潜力仍是经济高质量发展的重要着力点。
预计未来一段时间,促消费政策将更注重“扩量”与“提质”并重:既通过贴息、活动与补贴降低消费成本,也通过优化供给、改善体验培育新型消费。
对消费金融行业而言,增长空间依然存在,但竞争将从单纯规模扩张转向综合能力比拼,包括资金成本管理、精细化风控、场景合作深度以及服务体验质量等。
在这一过程中,机构需要在“支持消费”与“可持续经营”之间实现动态平衡,更加聚焦真实、合理的消费信贷需求,推动金融资源向普惠群体、优质场景与合规渠道集中,形成促消费与防风险相统一的长效机制。
马年春节消费市场的亮眼表现,既是我国经济韧性的生动体现,也是金融与实体经济良性互动的成功实践。
在构建新发展格局的背景下,如何持续优化金融服务供给,更好地满足人民群众日益增长的消费需求,将成为金融业高质量发展的重要课题。
中原消费金融等机构的创新实践表明,只有将政策导向与市场需求有机结合,才能真正实现金融活水精准滴灌实体经济的目标。