在深化"放管服"改革的大背景下，遂宁市船山区行政审批和数据局针对物流企业长期反映的"办事难、办事慢、多头跑"问题，创新推出"仓储物流一件事"集成服务，实现了行政审批效能的大幅提升。 长期以来，物流企业办理营业执照变更、道路运输许可等事项需要往返多个部门，重复提交材料，平均耗时5-7个工作日。这种碎片化的审批模式不仅增加了企业负担，也制约了市场活力。究其原因，主要在于部门间信息壁垒严重、审批流程设计不合理、服务意识有待加强。 为解决此痛点，船山区行政审批和数据局经过深入调研，将涉及市场监管、交通运输等8个部门的审批事项整合为"一件事"。在政务服务大厅设立专项服务窗口，配备专业帮办人员，通过数字化平台实现材料一次提交、多部门并联审批。运隆八达运输有限公司成为首个受益企业，仅用3个工作日就完成了全部手续。 这一改革带来了多重积极影响：一是大幅提升行政效率，平均办理时限压缩70%以上；二是切实减轻企业负担，申请材料减少近七成；三是优化营商环境，增强了市场主体获得感。数据显示，改革实施以来，全区已累计办理各类"一件事"业务16万余件。 在具体实施中，船山区采取了多项创新举措：建立跨部门协同联办机制，将95个部门专窗优化为70个综合窗口；开发内部流转平台，实现信息实时共享；与重庆潼南、深圳福田等地建立跨省通办合作，已办理业务2.6万余件。 展望未来，船山区计划将"一件事"集成服务模式推广至更多行业领域。目前诊所备案等特色服务已陆续推出，预计到2023年底将实现重点行业全覆盖。这一改革实践为全国政务服务创新提供了有益借鉴，展现了基层政府刀刃向内、自我革新的决心。
政务服务改革是优化营商环境、推动经济高质量发展的重要举措。船山区通过推出"仓储物流一件事"等创新服务，用实际行动诠释了"效率革命"的含义。从"多次跑"到"最多跑一次"——从部门分散到集成服务——这些改变虽然看似细微，却反映了对企业和群众需求的深刻理解；在新发展阶段，只有不断深化政务服务改革、优化办事流程，才能为市场主体创造更便利的营商环境，激发经济发展的内生动力。船山区的实践表明，政务服务现代化建设任重道远，但前景光明。