最近,黑龙江省鸡西市为了给游客打造一个安全的冰雪旅游环境,就联合多个部门一起来监督管理。自进入冰雪旅游旺季以来,鸡西市靠着举办“冬捕节”等各种特色活动,吸引了大批游客去密山、虎林这些重点区域玩。为了应对这波人流高峰,也为了保障市场秩序,鸡西市市场监督管理局和商务局最近组建了一支专门的队伍。他们深入各个景区、宾馆、餐馆还有滑雪场等地,给游客们全方位的保障和监督服务。 在互联网销售方面,这次行动专门盯着那些旅游平台和商家的信息公开情况。他们主要检查价格标示是不是合法合规、证照是不是齐全。这样做是为了防止商家搞虚假打折或者价格欺诈这种把戏,进一步明确平台的责任,让消费者买东西的时候心里更有底。 至于食品安全这块儿,检查组在景区还有高速服务区这些地方查得挺细。他们主要盯着经营资质、进货记录还有存放和售卖环节。对于那种卖过期食品或者是“三无产品”的行为,他们绝不手软,必须狠狠打击。同时也督促店家要落实食品安全的责任,别让吃的东西出岔子。 为了让游客玩得更舒心,鸡西市还在景区和消费密集的地方搞了“12315消费维权服务站”,让投诉的渠道更畅通一些。有问题能及时解决纠纷。他们也去做消费体察活动,听听游客对服务和文化体验的看法和建议。 调查结果显示,密山和虎林的冰雪旅游服务跟本地资源融合得挺好,游客都挺满意。这也为以后跟别的地方搞跨境冰雪旅游合作打下了好基础。 对那些滑雪场里的客运索道、大型游乐设施还有宾馆里的电梯这些特殊设备的检查也没落下。主要查设备检没检过、平时维没维护好、应急预案和安全装置运转正不正常。 这次多部门联手行动既是为了排查安全隐患又是为了优化冬季旅游的营商环境。检查组坚持执法指导并重、检查服务同行的原则。在严厉监管的同时,他们也给商家提建议、帮他们提升服务质量和诚信经营水平。 总的来说,这次联合行动既给城市形象加分又助推了鸡西市冰雪旅游品牌的建设和产业可持续发展。