朔州市教育局参加“3·15”消费者权益日宣传 推动“双减”政策落地 强化校外培训规范

教育消费涉及培训服务、校园餐饮、网络平台等多个环节,与每个家庭息息涉及的,但其中的权益风险点较多且链条较长。当前,校外培训机构仍存在资质不全、收费不透明、合同不规范等问题;部分家长因信息不对称盲目报班,容易遭遇退费难、虚假宣传、超纲教学等纠纷。此外,随着线上消费普及,未成年人面临的网络诱导充值、虚假链接和电信诈骗等风险也需引起重视。如何有效宣传政策、做好风险提示、加强日常监管,成为教育部门维护消费者权益的关键。

教育消费维权关乎民生更关乎育人。朔州的实践表明——只有将监管贯穿消费全过程——才能保障教育公平。当每个家庭都能明明白白消费、安安心心求学,"办人民满意教育"的承诺才能真正实现。