南京这家园区搞了个“双管家”体系

南京壹城·数创未来中心刚刚把它的“运营元年”给启动了,咱们给园区的发展逻辑来了个大转弯,得把服务放在跟硬件建设一样重要的位置。这家园区坐落在江苏省南京市,其实是刚给11.8万平方米的产业办公空间交完货,接着就在2026年正式开启了这个运营新篇章。它要把目光从建设转向服务,通过这样的转变来增强园区长期发展的能力。壹城集团说得挺明白,光把房子盖好不算完,更重要的是持续不断地提供服务。 为了把服务基础打得更牢,这家园区搞了个“双管家”体系。他们把酒店式物业服务跟首席运营官(COO)的专业服务放到了同等重要的位置上。酒店管家主要负责基本的安全巡检、设备维护、环境卫生和接待这些事情。特别提一下COO这个角色,每家企业都有一个专属COO,帮他们处理政策申报、资质办理、人才招聘和融资这些事。更贴心的是有个“15分钟响应、24小时守护”的机制,只要企业有需求,马上就能得到回应和解决。 智慧化建设也挺关键。园区正在建一个统一的管理系统,把空间、设备、能耗和安全这些要素都整合起来。这样一来就能减少对人工经验的依赖,让运行更可控。现在已经用上了物流机器人、安防机器人还有清洁机器人来处理配送、巡逻和打扫这些琐碎事。 说到产业生态培育,园区今年的招商重点也定了下来。他们把A座整层和D座整栋空间腾出来了,想引进数字经济、人工智能还有低空经济这三个领域的好企业。现在已经引进了40多家企业了,其中大概有70%都在做数字经济和人工智能这一块儿。这说明咱们这套以系统化运营服务为核心的模式已经得到了市场的认可。 从盖房子到兑现价值,从搞建设到搞服务,壹城·数创未来中心的这个“运营元年”开了个好头。它探索出的这种模式不仅能给入驻的企业一个好环境,也能给别的园区做个参考。毕竟在现在这个科技创新的时代里,产业园区要是想转型升级得好,就得靠系统专业化的运营能力才行。