宁波镇海区九龙湖镇,有一个看似不起眼的工地旁,“十元暖心餐”正悄然走红。一位年轻设计师转行做了摊主,每天用一辆露营车给附近的工人提供热腾腾的卤肉饭。这份实惠又贴近需求的午餐,很快成为了工地劳动者口中的“暖心餐”。它不仅解决了工人们的吃饭难题,还让这座城市多了几分烟火气。 然而,流动摊贩的存在往往伴随着食品安全隐患、占道经营等问题。怎么处理好这种“烟火气”和“规范化”之间的关系,成了基层治理的一个难题。镇海区市场监管部门并没有简单粗暴地把摊贩赶走,而是选择主动联系经营者,详细了解他们的运营情况,针对问题给出指导意见。执法人员强调要完善进货记录、办理健康证明和加强卫生管理,从源头上保障食品安全。 监管并不是终点,服务才是关键。考虑到工地环境复杂、人流车流大,市场监管部门联合其他相关单位,给摊主协调了一处位于工地停车场内的空地。这样既避免了占道风险,又让摊主能继续为工人服务。为了推动经营者合法化转型,当地还引导他们去申领营业执照。搬迁那天,监管人员还现场检测了菜品原料,结果都符合标准。 九龙湖镇聚集了大量工地劳动者,他们的用餐需求有群体性、高频次和求实惠的特点。固定餐饮网点很难完全覆盖这些需求,而放任流动摊贩无序发展又可能带来安全隐患。这次镇海区的实践就是通过“监管+服务”的模式,既保证了劳动者能吃上饭,又给了小微经营者一个合法发展的环境。 这个案例给当前的城市治理带来了很多启示:第一是要把民生放在心上;第二是监管方式要更灵活;第三是规范化管理不是要消灭烟火气,而是让它更稳定、长久地存在下去。一碗十元的卤肉饭不仅盛着热气腾腾的饭菜,还代表了城市对劳动者的关怀和包容。 要让“暖心餐”安心存在下去,需要经营者守住诚信和质量的底线,也需要职能部门在严守安全红线的同时提供服务。这种结合了城市温度和治理精度的做法,才是城市治理智慧的生动体现。