为了让群众能在青海省消费的时候放轻松，文旅部门特意在2026年3月15日这天搞了个大动作。虽然3月15日平时是消费者权益日，但这回他们没把这个当成普通的日子来过。文旅厅带着西宁的旅行社协会和导游协会，直接在西宁中心广场架起了咨询台。为了把事儿办好，他们挂起横幅、铺开展板、发了上千份册子，光在这一天就给一百多位市民解答了问题。大家最关心的怎么避“坑”、签合同的事儿，他们都给讲透了。这活动不光是发宣传册，更是给大家伙儿上了一堂课，让大家明白了自己的权利，也知道经营者该干啥不该干啥。 咱们看看现场，其实也是在给大家敲警钟。全省的文旅系统在整治市场秩序、管规范上可没少下功夫，这次把整治“不合理低价游”和“零负团费”的坚定态度摆到了台面上。面对这些违法行为，咱们的态度就是“零容忍”。 工作人员在现场耐心解答群众的疑问，专门提醒大家别贪便宜报那些违法违规的旅游团。他们还教大家怎么保存证据、去哪儿投诉举报，这样才能真的帮大家把问题解决了。 这次宣传效果确实不错，大家的维权意识一下子就提上来了。以后文旅厅打算一边管一边服务，把市场监管做得更细更实。他们要靠更硬的举措和更贴心的服务守好大家的钱袋子，给青海省打造国际生态旅游目的地保驾护航。负责这次活动的负责人叫杨春晓。