中东电商这两天真是出大问题,中国卖家都慌了。离中东最大的购物节开斋节没剩几天,结果突然急刹车。最惨的是亚马逊的AWS数据中心在阿联酋挨了无人机打,把云服务全给干停了;同一天,杰贝阿里港也宣布不干活了。这对靠着“云加港”做生意的卖家来说,简直就是把整条供应链炸没了:后台上不去,库存查不到,货卡在半路,广告投出去了却没订单回来。 AWS在中东的那个数据中心mec1-az2是核心啊,店铺、广告、客服全靠它跑数据。出了事消防一断电断网,结果大家登录不了后台,客服机器人也离线了;库存和前台数据对不上号,买家想下单发现东西没了;还有广告费打水漂了。 AWS虽然赶紧把流量切到了别的可用区让卖家继续卖,但数据搬家容易丢单错单,很多卖家只能眼睁睁看着钱没了。就在那天之前,杰贝阿里港就已经说要无限期停运了。很多卖家两个月前就把货备好了,现在全卡在港口动不了。海上的FBA头程船被迫改道跑好望角,运费一下涨了30%到50%;船公司还加收冲突附加费,每公斤得掏3美元。就连空运也没便宜,迪拜、阿布扎比的航班取消不少,运费一夜涨了20%。 中东之前不是号称低竞争高回报的蓝海吗?那边互联网渗透率超过90%,手机支付用得很普遍,年轻人口占60%,消费力也强。结果大家把资金全押进去了。这下风云突变,前期投进去的钱瞬间没了影子,有些人亏掉了全年的利润。 长远看这块市场的红利还在:电商渗透率还在涨,年轻用户增长有15%以上。以后多弄本地仓和海外仓就能少依赖港口。等到局势稳了港口恢复通航的时候机会又来了。 现在的卖家得做好两手准备:短期要备个本地的库存数据备份;物流方面得海运空运双保险。对于还在布局的卖家别被吓退;对于已经深耕的卖家趁这个空档升级系统加固物流才行。风暴总会过去的,真正能留住人的不是跑多快而是能抗多大的风险。