3月3日,广东的一位网友在天河区的一家全家便利店——珠江东路店买了零食世家食品有限公司生产的盐津桃肉。3月15日,他在食用过程中,在食品底部发现了一个类似铁钉的异物。他给客服打电话反映,客服只给了购买价格10倍的赔偿建议。这个网友不满意,就联系了12315。3月16日,记者找了广东零食世家食品有限公司了解情况,他们表示已经把问题给解决了。这个公司只是品牌运营商,有个工厂在委托他们处理。他们表示在后续的生产过程中会加强管理,避免类似情况再次发生。3月17日,记者再次联系了全家便利店的工作人员,他们答应尽快给回复。不过到3月21日记者发稿前,仍未收到任何消息。这次事件中,周泽涵和江南都市报的全媒体记者肖哲介入后,双方已经协商解决了这个问题。