广东创新就业服务模式为重点群体送上"暖心礼包" 专项行动惠及数万求职者

围绕岁末年初重点群体求职需求集中释放、企业用工结构性矛盾较为突出等情况,广东近期在广州组织开展重点群体促就业专项行动招聘会,通过岗位对接、政策解读、职业指导等一站式服务,推动就业帮扶更精准、更便捷、更可持续。

问题:重点群体就业面临“信息不对称”和“岗位适配难”双重挑战。

一些求职者较长时间脱离职场,技能与岗位要求存在差距;部分求职者需兼顾家庭照护,难以匹配标准工时岗位;与此同时,中小企业在节前用工高峰期也存在招聘渠道分散、筛选成本高等问题。

就业既关乎个人发展,更牵动家庭预期和社会信心,如何在有限时间内实现“人岗相适”,成为专项行动要解决的关键。

原因:结构性矛盾叠加服务链条需进一步打通。

一方面,劳动者就业诉求更加多元,从“有没有岗位”转向“岗位是否匹配、是否可持续”;另一方面,企业对技能、工时、稳定性等要求更细分。

传统招聘更多依赖现场海量投递,求职者容易“跑断腿”、企业也难以快速筛到合适人选。

对此,广东把数字化手段与基层走访相结合,通过摸排需求、建立档案、精准邀约等方式,提升供需两端的识别与对接能力。

影响:精准服务提升对接成功率,也为稳就业夯实基层支撑。

在本次招聘现场,不少企业带来“妈妈岗”等弹性岗位,通过灵活排班、相对稳定的工作内容和可预期的收入安排,回应需兼顾家庭的求职者现实需求。

数字就业服务区则通过智能终端辅助求职者快速生成简历、匹配关键词并完成线上投递,减少求职的技术门槛与时间成本。

更重要的是,专项行动并非一次性活动,而是将岗位供给、政策触达、能力提升、权益保障等要素嵌入常态化服务网络,推动就业服务从“临时应对”走向“体系化供给”。

对策:以“线上平台+线下网点”构建闭环,突出精准摸排与分层帮扶。

筹备阶段,相关部门联合基层就业驿站开展需求调查,建立“一人一档”,并依托公共求职招聘平台进行岗位筛选与匹配,通过电话、短信等方式定向邀约,实现“线上先匹配、线下面对面”的高效对接。

与此同时,广东加快家门口就业服务圈建设,推动就业驿站、零工市场等基层网点应用就业一体化信息平台,形成可查询、可导航、可跟踪的服务链条:在商圈、车站、社区等人流密集区域布点,方便群众就近获取岗位信息与政策服务;在工业园区周边完善零工市场布局,贴近流动人员聚散与企业用工需求,提升灵活就业与临时用工的组织化程度。

部分网点还结合产业特点开设粤菜师傅、南粤家政、智能制造等培训项目,推动“培训—上岗”衔接,增强就业的稳定性和成长性。

前景:以数据驱动提高治理精度,以公共服务提升就业韧性。

广东公共就业服务云平台推动就业服务事项集成办理,公共求职招聘服务平台和“粤就业”小程序集聚企业与岗位资源,形成覆盖更广、触达更快的服务体系。

平台在提升撮合效率的同时,还通过信息比对识别就业困难人员并向基层推送线索,为持续跟踪服务提供支撑。

下一步,随着专项行动在全省范围内持续推进,珠三角与粤东西北地区将通过专场招聘会与线上服务协同发力,在稳岗位、促对接、强培训、优保障等方面形成合力,有望进一步缓解结构性矛盾、提升重点群体就业质量。

与此同时,围绕务工人员返乡返岗的交通保障等举措也将与就业服务形成联动,稳定节后复工复产的用工预期。

就业是民生之本,稳就业是稳增长、稳社会的重要基础。

广东省的做法表明,当代就业服务已经进入了精细化、智能化、人性化的新阶段。

通过大数据分析实现精准匹配,通过数字技术提升服务效率,通过完善的线下网络确保服务可及,通过全流程关怀温暖求职者心灵,广东正在把"就业优先"政策落实到每一个具体的人身上。

这种系统性、温度感的做法值得推广,也为其他地区提供了有益借鉴。

在新的一年,如何进一步深化这一模式,让更多重点群体共享发展成果,依然是需要继续探索和完善的课题。