2月12日，房东徐先生因为许久未收到房租，于是他打算上门去看看租客邓女士的情况。他敲了半天门没反应，报警之后警察和120赶到，破门进去看到了倒在地上不省人事的邓女士。大家赶紧把她送去了上海市第六人民医院，结果查出是急性脑梗死，医生说已经错过了最佳治疗时间。更让人头疼的是，邓女士父母双亡也没孩子，手术连签字的人都没找到。十几天过去了，她还躺在急诊留观室里昏迷不醒没人管。居委会说这种情况按政策该找户籍地管，可户籍地居委会又说她在居住地租房子，该让居住地负责，结果谁都不肯接手。 去年那个蒋女士在家脑溢血后遇到的问题现在又重现了，都是因为没人签字、银行卡里的钱取不出。这时候徐汇区华泾镇站了出来表态愿意跨前一步负责，但还是有难题：钱从哪儿来？以后的财产怎么办？户籍地社区服务办说她有拆迁款但要当监护人还得走法院程序。上海申道律师事务所的杨邹华律师提到上海有“意定监护”的规定，但基层操作上缺乏指引。 徐汇区民政局副局长江鸿欣表示首先得解决邓女士的医疗问题，然后指导基层按照规定去处理。3月3日的广播节目里，徐汇区华泾镇社区服务办主任王睿透露邓女士病情危急处于维持治疗状态。如果实在找不到家属，华泾镇将启动司法鉴定并指定户籍所在地居委会当监护人。 这个案例就像镜子照出了很多独居者的隐忧。不少网友说这种问题会越来越多，建议年轻人提前安排好指定监护人；也有网友担心居委会人手有限忙不过来。在上海这种大城市里无儿无女的独身者很多，平时可能觉得自由洒脱，可一旦生了重病就不知道还能不能豁达了。 或许我们真的需要更清晰的紧急救助流程、更完善的意定监护制度以及一个托底的机制，这样才能让每个独居者在疾病突然来袭时都有地方靠得住。