随着互联网技术的发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体规模不断扩大，已成为城市运行的重要力量。但这个群体工作流动性强、组织化程度低、权益保障相对薄弱，成为基层治理的新课题。如何让他们感受到关怀，同时激发其参与社会治理的热情，是推进城市基层治理创新的重要内容。 辰溪县委社会工作部近日的春节走访慰问活动，正是对这一课题的积极探索。活动充分考虑了新就业群体的实际需求，精心定制了春节暖"新"福袋，内含充电器、春联福字、手套、保温杯等物资，既表明了节日的温暖，又针对户外作业的实际需要。此次共发放福袋40份，覆盖了外卖骑手、快递员、网约车司机等多个新就业群体。 在物资发放基础上，县委社会工作部推介了怀化"暖新e家"APP小程序，为新就业群体提供政策查询、驿站导航、法律援助等线上服务。这一举措充分考虑了新就业群体工作节奏快、线上服务需求高的特点，通过数字化手段提升服务的便利性，让他们能够更便捷地获取政策支持和权益保障。 更具创新意义的是，辰溪县委社会工作部成立了凝"新"聚力志愿服务队，并为其授旗。这一举措将新就业群体从被动的服务对象转变为主动的治理参与者。志愿服务队不仅承担物资配送职能，更重要的是发挥新就业群体走街串巷、进楼入户的职业优势，参与食品安全监督、隐患预警、社情民意传递等基层治理工作。这种做法既充分利用了新就业群体的资源优势，又为基层治理提供了新的活力。 从更深层的意义看，这一活动体现了党建引领在城市基层治理中的重要作用。通过党建工作创新开展，将新就业群体纳入基层治理体系，既是对这一群体权益的保障，也是对城市治理能力的提升。新就业群体因其工作特点，往往活跃在城市的各个角落，他们的参与能够让基层治理更加贴近实际、更加有效。 辰溪县委社会工作部表示，将继续为新就业群体提供暖"新"志愿服务，通过丰富党建活动、强化党建指导，不断提升新就业群体的获得感、荣誉感和幸福感。
从节日慰问到长效赋能，辰溪县的探索揭示了新时代群众工作的创新路径。当外卖箱里装着的不仅是餐食，还有社情民意的温度；当骑行轨迹记录的不仅是订单，还有基层治理的精度，我们正在见证一种新型社会共同体关系的构建。这种以需求为导向、以赋能为内核的服务模式，正在重新定义城市发展的"软实力"。