最近重庆沙坪坝那边弄出了个“夜间护学”的新花样,专门派城管队员在学校附近盯着,保证孩子们晚上上下学顺顺当当的。到了傍晚,学府大道旁边的学校门口人可真不少,学生潮一涌出来,就跟车流碰上了。这时候穿着蓝制服的城管队员就出现了,他们不只是维持秩序的人,手里还拿着“服务清单”和“隐患清单”,就像个专门的夜间护学人员。这次沙坪坝区城管执法支队二大队搞了个三人的小分队,成了当地精细治理的一个活例子。每天从下午5点到晚上8点,这几个队员围着学校大门转,往外延伸200米的范围划成了巡逻区。他们每隔50米就设个流动岗哨,不光盯着商家占路卖东西、共享单车乱停乱放这种明摆着的违规事儿,还注意到了摩托车锁围栏、消防通道被杂物堵住这些在晚上容易出问题的地方。 让人意外的是,这回城管做事特别贴心。商家要是在门口摆摊占地方,他们不直接赶走人,而是帮着搬运货品,顺便讲讲公共空间该怎么用;临时停车的家长也不用被罚,大家帮忙分流一下就好了。有个队员说:“手里的两个清单不光是记问题的本子,也是服务的指南。帮店主抬一下展台架子、帮学生捡掉东西比单纯下命令管用多了。”这个“移动安全岗”不光是站岗那么简单,还能帮着解决大问题。比如在南开中学门口就清理过施工留下的障碍物,重庆一中周边还护送过视力不好的孩子过马路。 数据显示这两个月试行下来,家长投诉学校周边晚上的噪音之类的事少了47%,跟学生有关的轻微交通事故更是没发生过一次。大家觉得这事儿说明城市治理从以前的管变成了现在的服务。沙坪坝区城市管理局的人解释说:“护学岗不是简单加人,是把时间空间重新规划了一下,把执法资源用在学生最需要的时候。”以后他们打算把这种“刚柔并济”的做法做成制度规定下来。从以前乱整治到现在提前服务、大家一起管,沙坪坝这次行动就像绣花针一样细致入微地织了一张安全网。这既是管理方式的创新,也是“人民城市”理念的具体体现。当那身藏蓝色制服在暮色中变成流动的平安符号时,就诠释了城市治理现代化中那份温情和坚守。