问题——高校数字化转型不断提速背景下,信息化项目数量多、类型杂、周期长,管理面临多重挑战:一是建设类与运维类项目并行推进——跨部门协同复杂——项目状态不透明易导致节点滞后;二是从预算编制到合同支付、决算审计,资金链条环节多、口径不一,合规风险与管理成本上升;三是传统管理方式更多依赖线下流程和经验判断,缺少贯穿全生命周期的过程监督与数据沉淀,容易出现“重立项、轻过程”“重建设、轻运维”的倾向,影响信息化服务稳定性与用户体验。 原因——业内普遍存在的痛点在于:一上,高校信息化项目涉及教学、科研、管理与公共服务等多场景需求,项目干系人多,职责边界若不清晰,容易造成重复建设或资源闲置;另一方面,信息化项目具有技术迭代快、交付物复杂等特点,单靠阶段性检查难以支撑质量与进度的持续控制;此外,随着资金监管要求不断强化,若缺少统一的资金管理模型和内部控制机制,风险识别与预警往往滞后,影响项目推进的确定性。 影响——南京体育学院以提升信息化项目建设与运维质量为目标,实施信息化全过程管理项目,探索形成“平台+服务”的组合式治理路径,推动管理从“事后纠偏”转向“过程可控”。据介绍,学校建设的信息化全过程管理平台面向不同角色提供差异化视图,通过可视化方式呈现项目状态、进展与关键节点,增强跨部门协同效率。平台同时覆盖建设类与运维类项目管理,强调资金合规使用与全过程留痕,通过内控规则与流程约束降低资金违规风险。 建设类项目上,平台围绕资金匡算、估算、概算、预算、合同支付、决算等关键环节形成闭环管理,将资金控制点前移,强化预算约束与支付匹配,提升资金使用的透明度与可追溯性。运维类项目上,平台将年度运维预算编制、执行监控纳入统一框架,实现对运维资金“计划—执行—核验”的持续跟踪,促进运维投入与服务质量相匹配,避免运维管理碎片化。 对策——为更弥补仅靠工具难以覆盖的专业能力短板,南京体育学院同步引入全过程管理咨询服务,参照行业标准和高校信息化实际需求,将管理咨询嵌入项目全生命周期。从立项决策论证到招标采购合规把关,从实施阶段过程监督到验收交付质量核验,咨询服务与平台能力相互支撑,形成“制度规范+数字工具+专业服务”的组合。通过整合项目管理、决策咨询、工程监理与软件测试等环节性服务,学校在关键节点建立更严格的跟踪管控机制,推动项目目标、质量要求、资金约束与时间计划相一致,提高信息化服务的适配性与稳定性。 前景——业内人士认为,高校数字化转型正从“建系统”走向“强治理”,信息化项目管理的核心将更加聚焦全过程、精细化与可审计。南京体育学院的实践表明,通过“平台+服务”模式,将项目管理标准化、流程化、数据化,有助于提升决策科学性与执行确定性,减少重复投入与管理盲区。下一步,类似模式若能进一步与学校数据治理、资产管理、绩效评价等体系联动,形成面向战略目标的统筹机制,将更有利于把项目成果转化为持续运营能力,并为更多高校提升信息化治理水平提供可复制、可推广的参考样本。
南京体育学院的实践表明,高校数字化转型绝非简单的技术叠加,而是管理体制机制的深层变革。当更多院校跳出"重建设轻管理"的惯性思维,转向全流程、精细化的治理模式时,教育信息化才能真正释放其提升办学质量、服务师生需求的深层价值。该探索也为新时代高等教育治理体系现代化提供了有益启示。