近日，山东枣庄消防救援人员成功扑救一起高层住宅火灾后——没有立即撤离——而是趁现场群众围观之际开展了一场消防安全教育；消防员结合刚刚发生的火情，讲解高层建筑火灾中的烟气扩散与控制要点、正确避险方法以及日常防火注意事项。该做法在消防系统内外引发关注。 长期以来，高层建筑火灾中的人员伤亡一直是消防安全领域的难点。消防部门统计显示，在高层火灾事故中，较多伤亡并非由火焰直接造成，而是因为居民对烟气危害认识不足，在楼梯间被浓烟占据时仍盲目逃生。河南郑州、新疆乌鲁木齐等地都发生过因逃生方式不当导致严重伤亡的事件，单次事故死亡人数超过10人的案例也并不罕见。 这类悲剧反复出现，也反映出消防安全宣传的短板。一上，传统宣传多停留发资料、贴海报、办讲座等形式，内容到达率和接受度有限；另一上，脱离真实场景的讲解不容易留下记忆，关键时刻难以转化为正确行动。消防救援人员在出警中既要灭火，又要在楼梯间疏散被困人员，负担随之加重。更关键的是，当楼梯间烟气浓度升高时，居民如果贸然进入，极易发生窒息伤亡，也会给救援处置带来更大压力。 枣庄消防的做法，抓住了安全教育的“窗口期”。火灾现场带来的直观冲击、消防员的专业讲解以及刚经历的紧张氛围叠加，使教育效果更容易落地。此时围观群众注意力集中，对知识的接受度和记忆度明显高于日常宣传。这种把应急处置与安全教育结合的方式，也契合情境学习的传播规律，更有利于把知识转化为可用的避险技能。 业内人士指出，虽然部分消防救援队伍此前也有过类似尝试，但总体仍属零星做法，尚未形成可复制的常态机制。要把这种探索固化下来，需要从多个层面进行系统化设计。 首先是内容更精准。不同类型火灾风险点不同，现场讲解应聚焦关键要点，控制时长，避免影响后续火场清理和秩序恢复。其次是人员更专业。现场讲解不仅需要专业知识，还需要表达能力和临场应对能力，因此有必要建立相应的选拔与培训考核机制，提升队伍整体宣教能力。 在落地执行上，还需解决具体操作问题：如何在确保安全的前提下组织群众，选择合适的时机和地点开展讲解，是否配备扩音设备以保证传播效果等。同时要明确宣教的边界和规范，哪些内容适合现场讲、哪些表述容易引发误解、语言尺度如何把握，都需要形成清晰指引。 从更宏观的角度看，枣庄消防的实践为消防宣传转型提供了参考。随着城市化加快，高层建筑增多，消防安全风险更复杂，单一的传统宣教方式难以满足需求，亟需更贴近真实场景、更强调实用的新路径。把火灾现场变成“教育课堂”，正是这种探索的具体体现。
当消防宣传从纸面走向现场，从单向讲解变为情境体验，公共安全教育正在发生明显转变。枣庄消防的实践提示我们，提升防灾能力不仅靠设施投入，也需要方法创新——把每次灾情处置中的典型风险点讲清楚、把正确做法教到位，可能正是打通安全教育“最后一公里”的有效方式。随着《“十四五”国家应急体系规划》持续推进，这类强调实效的宣教模式有望成为提升公众安全素养的常用做法。