问题:随着城市社区人口结构多元化加速,老年人、残障人士等群体对便利出行、健康管理、社会参与的需求不断上升。
与此同时,部分居民之间“熟人社会”纽带有所弱化,社区公共空间的有效使用、公益资源的精准对接仍需更有温度、更具持续性的载体。
如何在日常治理中把服务做实、把人心聚拢、把共融落到细节,成为基层工作的重要课题。
原因:一方面,传统节日具有天然的情感黏合力和参与门槛低的优势,能够在轻松的互动中重建邻里连接、促进代际沟通;另一方面,社区治理正从“单一供给”转向“协同共治”,需要把党群服务、文明实践、助残助老、社会力量参与等资源串联起来,形成可持续的服务闭环。
兰庭社区选择以冬至民俗为切入点,将文化传承与关爱服务同场呈现,既契合季节时令,也有利于把“共融”理念转化为可感可及的行动。
影响:当天上午,“饺香暖冬至·无碍共融温情——国际残疾人日暨春天计划主题活动”在兰庭社区启动。
社区与幼儿园、企业、餐饮单位、银行网点以及医疗机构等多方联动,形成“文化体验+情感互动+便民服务+安全宣传”的综合场景。
活动中,孩子们在师傅指导下体验搓米时等民俗制作,并将亲手制作的热食送到老人手中,用朴素的方式表达敬老之意,强化代际之间的理解与陪伴。
文艺节目以红歌、独唱、儿童舞蹈等形式贯穿,既丰富社区文化供给,也让不同年龄层在共同参与中找到归属感。
包饺子环节把居民组织起来,在分工协作中增进交流,推动“陌生邻里”向“互助共同体”转化。
更值得关注的是,活动把关爱服务向“日常治理需求”延伸。
社区卫生服务站与口腔机构提供义诊咨询,补齐居民对健康科普与常见问题筛查的需求;银行网点开展反诈宣传,并通过互动游戏增强传播效果,提升居民风险防范意识。
由此,节日活动不止于“热闹一时”,而是在同一平台上叠加健康、安全、关爱等公共服务要素,体现基层治理从“办活动”向“促服务、强连接”的转变。
对策:推动无碍共融,关键在于把理念转化为制度化、常态化的服务机制。
其一,以社区新时代文明实践站、助残驿站等阵地为枢纽,建立资源清单和需求清单的对接机制,明确各共建单位可持续提供的服务内容与频次,实现从“临时支持”到“定期供给”。
其二,围绕老年人、残障人士等群体,完善“可参与”的活动设计,优化流程与空间动线,提供必要的志愿引导与便民设施,让更多人不仅能“到场”,更能“融入”。
其三,将反诈、健康管理、应急科普等公共议题嵌入社区文化活动,通过寓教于乐提高触达率,形成“场景化传播”的治理路径。
其四,注重代际互动的长期培育,推动学校、家庭、社区形成合力,把一次性的温暖体验延伸为长期的陪伴与守望。
前景:从更大视角看,以冬至等传统节日为节点开展共融活动,既是优秀传统文化在社区层面的生动表达,也契合城市基层治理精细化的发展方向。
随着共建单位参与机制更加成熟,社区可以进一步探索“公益服务+社区商业+志愿力量”协同模式,围绕健康关怀、无障碍便利、心理支持与社会参与等领域形成更多可复制的项目。
通过持续把服务送到居民身边、把居民组织起来,基层治理将更有温度、更具韧性,“共融社区”的愿景也将从节日场景走向日常生活。
兰庭社区的这场冬至主题活动,看似是一次普通的社区文化活动,实则是新时代基层社区治理创新的一个缩影。
它用实际行动诠释了什么是以人民为中心,什么是共建共享。
在这个活动中,传统文化得到了传承,邻里关系得到了增进,社会服务得到了优化,不同群体的需求得到了照顾。
这种将文化传承、社会服务、社区治理有机结合的做法,为其他社区提供了有益的借鉴。
展望未来,随着越来越多的社区探索这样的创新路径,基层社会治理必将更加完善,人民群众的获得感、幸福感、安全感也必将不断提升。