问题——水是造纸行业的关键生产要素，供水稳定直接影响产线安全和订单交付；近日，浙江金励环保纸业有限公司生产用水出现缺口。企业主要依赖衢江取水，但由于枢纽设备检修导致阶段性关闸，取水量下降，难以满足纸机连续生产需求。对造纸企业来说，停水往往意味着停机，不仅造成原料和能源浪费，还可能增加设备维护成本，甚至引发交货延误风险。 原因——直接原因是水利设施检修，这是保障长期安全运行的必要措施，但短期内会降低区域取水能力，对高耗水、连续生产的企业影响尤为显著。从深层次看，部分园区企业仍依赖单一取水路径，备用水源和应急管网不足，一旦外部供水波动，风险会迅速传导至生产端。随着园区产业集聚度提高，用水需求更加密集，对供水的调度能力和应急响应提出了更高要求。 影响——若缺水问题无法快速解决，生产线停工将引发连锁反应：一是影响订单交付，增加违约和客户流失风险；二是打乱库存和物流计划，波及上下游企业的供需节奏；三是对园区整体稳产保供造成压力。当前企业普遍重视订单履约和成本控制的背景下，供水保障已从基础服务升级为衡量营商环境和产业韧性的重要指标。 对策——接到企业求助后，龙游经济开发区迅速行动，由下属国资公司浙江新北市政园林有限公司牵头启动应急机制。处置过程中，开发区采取“点对点对接、现场研判、方案推进”的方式：一上派专人进驻企业，评估用水缺口和关键工序需求，明确“不断水、快接通”的目标；另一方面协调施工队伍和材料设备，快速制定应急供水管网铺设方案。为缩短工期，施工人员连续作业，仅用7小时完成管线测量、开挖、铺设和接通，恢复企业生产用水。供水恢复后，企业生产线迅速满负荷运转，生产秩序恢复正常。 前景——应急抢修解决了眼前问题，但长期稳定供水仍需制度保障和能力提升。据悉，新北市政园林公司已成立管网巡查队，对园区供水管网开展常态化检查、监测和预警，及时排查隐患并优化调度，提升供水系统可靠性。业内人士建议，园区未来可从三方面发力：一是完善多水源和多通道保障，提高备用能力和切换效率；二是推动管网数字化监测和分区调度，实现风险早发现、早处置；三是将供水保障纳入园区应急预案和企业协同机制，形成“维护—沟通—应急—评估”的闭环管理，以更稳定的公共服务助力企业降本增效，增强市场竞争力。
从7小时应急抢修到为318家企业提前谋划，龙游开发区的实践说明了“放管服”改革的深层价值——优质营商环境不仅是政策支持，更是基层治理与市场需求的精准匹配。当政府高效作为与市场有效运行形成良性互动，高质量发展便有了坚实的保障。