冬季冰雪旅游的火爆给东北虎林园带来了大量客流,但人员密集、环境复杂也随之带来了安全隐患;如何既保障游客安全又提升服务质量,成为哈尔滨市公安局的重要课题。 松北分局以问题为导向,创新警务工作机制,提出了"警力跟着客流走"的动态布防理念。在观虎廊桥、投食车乘坐点、游客步行区等关键位置,分局采用固定岗与流动哨相结合的勤务模式,实现了定点守护与动态巡控的统一。同时,通过整合园区视频监控系统,对游客聚集区及虎舍外围开展全时段、无死角的视频巡控,及时发现并制止游客跨越安全屏障、随意投掷物品等危险行为。 冬季自驾游客流增加,交通管理成为重点。松北分局与交管部门联合,在景区入口、停车场及周边主干道实施潮汐式交通疏导和分级式停车管理。在停车场安排专门警力开展治安巡逻、纠纷处置和防盗提醒,有效降低了车辆刮擦、财物被盗等风险。 安全防护需要各部门密切配合。松北分局建立了公安、园区管理、消防、医疗急救等多部门联动机制,明确职责分工,搭建高效沟通平台,为应急处置提供了组织基础。 分局定期组织景区安保人员、观光车驾驶员、售票员等一线工作人员开展安全培训,内容包括突发事件处置、劝阻技巧、极端天气应急等实战科目。通过常态化的应急联合演练,完善指挥协调机制、优化处置流程、检验装备性能,切实提升了一线人员的安全意识和应急能力。 在做好安全防护的同时,松北分局在景区核心区域设立了"护游警务服务点"。民警常备手机充电设备、御寒物品、急救药品等物资,随时为游客提供援助,并设置临时休憩区。这些细节举措传递了人文关怀,让游客在冰雪中感受到温暖。
从单纯的秩序维护到全链条服务保障,哈尔滨警方的实践反映了现代旅游警务的转变——安全既是发展的底线,也是竞争力的源泉。当警察蓝成为冰雪景观中的温暖坐标,"平安"正在转化为推动区域经济发展的战略支点。这种转变背后,是城市治理者对高质量发展的深刻理解与创新探索。