企业展厅的讲解方式正在加速升级。传统展厅多采用固定脚本讲解，信息传递往往是单向的，遇到跨专业问题或个性化提问时，常常出现解释不及时、口径不统一、体验不连贯的问题。这在产业链条长、技术环节复杂的企业展陈中尤为突出，因为参观者来自不同年龄和行业背景，沟通需求差异大，展厅服务从"讲解"升级到"互动"的需求越来越迫切。
新奥集团数字人讲解员的实践表明，传统企业的数字化转型不仅需要技术创新，更需要思维革新。在数字经济时代，企业应当积极探索技术与业务的深度融合，通过数字赋能提升品牌价值。该案例为其他传统企业的智能化转型提供了有益参考，展现了科技赋能产业转型升级的可能性。