问题——金融业竞争加剧、客户服务要求不断提高的背景下，基层机构既要稳住业务发展，也要应对人员结构更为多元、工作节奏加快带来的沟通成本上升和协同难度增加。如何在兼顾合规与效率的同时，增强员工归属感、激发内生动力，成为不少一线机构推动高质量发展的关键课题。元宵节承载团圆与和合的文化意涵，也为凝聚共识、加强文化引领提供了契机。 原因——濮阳分行对应的负责人表示，举办元宵主题活动，重点是以传统文化为纽带，把“共同参与、共同体验、共同记忆”沉淀为团队凝聚力。一上，节日活动贴近员工情感需求，有助于缓解压力、提升认同；另一方面，将金融知识融入灯谜等互动环节，便于轻松氛围中加深员工对业务要点、风险意识和服务理念的理解，实现寓教于乐。同时，邀请非遗传承人现场展示与教学，也让活动更具文化内涵，体现对优秀传统文化的尊重与传承。 影响——活动当天，分行100余名员工参加“情暖元宵 共赴新程”主题活动，现场设置猜灯谜、欢乐套圈、非遗捏泥人三大环节，兼顾文化体验、知识互动与趣味参与。猜灯谜环节将传统文化元素与金融常识题目结合，员工在讨论与作答中兑换纪念奖品，既带动现场氛围，也促进跨部门交流。套圈区域以小组方式参与，推动协作与沟通，提升团队活力。非遗捏泥人体验区由传承人现场示范，员工通过揉、捏、搓、压等步骤，将彩泥塑成生肖马、福娃等形象，在沉浸式体验中感受非遗技艺与民俗审美。不少员工反馈，活动让节日氛围更浓、同事间了解更深，“一起过节”的体验有助于形成更稳固的团队支持网络。 对策——业内人士认为，金融机构推进文化建设，既要有形式上创新，也要形成可持续的运作方式：一是将节日活动与员工关怀体系衔接，结合岗位特点和年龄结构设计更具参与感的项目，提升员工体验；二是把文化活动与能力建设结合，在互动中融入合规要点、服务规范与消费者权益保护等内容，推动知识传播从“单向讲授”转向“共同参与”；三是突出本地文化资源联动，因地制宜引入非遗、民俗等项目，打造更具辨识度的文化品牌；四是完善反馈机制，通过问卷、座谈等方式收集建议，推动活动从“一次性热闹”转向“常态化赋能”。 前景——随着金融服务从规模扩张转向质量提升，人才队伍的稳定性、协同性与执行力更加关键。以传统节日为载体开展文化活动，有助于把价值认同转化为行动自觉，将文化影响力转化为发展支撑。中原银行濮阳分行表示，下一步将把人文关怀更深融入日常管理，丰富职工文化生活，完善团队协作机制，引导员工以更好的精神状态投入工作，在服务实体经济、提升客户体验、夯实风险管理各上持续发力，为分行高质量发展注入动力。
传统文化的活力在于传承与创新，企业发展的基础在于凝聚人心。当传统节日与现代管理相结合、文化传承融入团队建设，带来的不仅是员工的归属感与认同感，也能形成推动高质量发展的长期动力。期待更多金融机构把文化建设纳入日常运营重点，在传承中华优秀传统文化的同时，培育有特色、可持续的企业文化，以文化凝聚人心、以关怀激发活力，在服务实体经济、服务群众的实践中不断取得新进展。