问题——节前返乡高峰叠加冬季施工,农民工生活保障、信息获取和权益维护各上的需求更为集中;不少外来务工人员节前既要赶工期、保收入,又要处理返乡交通、子女教育衔接、工资结算、工伤保障等现实难题。如何把关怀送到一线、把服务落到细处,成为基层治理需要回应的具体问题。 原因——农民工分布点多、跨度长,居住较分散,就业多项目工地,人员与信息变动快,导致服务对象识别、困难情况掌握和需求精准对接存在难度。同时,部分农民工对当地就业扶持、社会保障、劳动权益等政策了解不足,遇事容易出现“找不到地方、说不清需求、办不明白流程”的情况,需要基层更主动前置服务,加强解释引导。 影响——节前慰问如果做细做实,有助于在关键节点稳定务工人员预期,增强城市对劳动者的吸引力与凝聚力,也有利于项目建设平稳推进、节后复工用工衔接更顺畅。更重要的是,通过面对面沟通和政策宣讲,把关怀从“送物资”延伸到“讲政策、强保障”,在建立情感连接的同时提升规则意识与维权意识,推动形成更稳定的劳动关系和社会支持网络。 对策——据悉,针对“底数清、情况明、服务准”目标,学苑街道提前部署春节慰问工作,依托社区网格员入户走访摸排,并联动在建工地负责人核查,全面掌握辖区农民工分布情况,重点梳理困难人员信息,建立慰问台账,确保人员覆盖到位、责任落实到岗。慰问期间,志愿服务队深入在建工地和农民工集中居住点,与务工人员面对面交流,了解工作近况、生活需求和返乡安排,向一线劳动者表达感谢并送上节日祝福。街道为务工人员准备了贴合工地生活的慰问品,如便于就餐收纳的餐具、日常出行使用的托特包等,突出实用性,提升慰问的针对性和获得感。 此外,街道、社区组织开展农民工座谈,邀请代表交流务工体验与实际诉求,围绕就业服务、权益保障等政策进行解读,并就工资支付、劳动合同、社会保险、法律援助等常见问题答疑,推动“送温暖”与“送政策”“送服务”同步落实。通过把政策信息送到工地和居住点,提升基层服务的可达性,也为后续持续跟踪、分类帮扶打下基础。 前景——随着城市建设和产业发展对技能型、稳定型用工需求不断上升,农民工服务将从节日慰问逐步走向常态化、体系化。下一步,学苑街道表示将持续开展农民工关爱服务,深入完善动态台账和需求清单,强化与项目工地、用工单位、社区网格的协同联动,推动就业信息对接更及时、权益保障更有力、困难帮扶更精准。结合节后复工节点,如能在岗位供需对接、技能培训、法律咨询和纠纷调解等上形成闭环,将更有助于提升农民工群体的安全感与城市融入度,也为高新区经济社会发展提供更稳定的人力支撑。
农民工的辛勤付出支撑着城市建设的速度与温度。节前走访慰问不仅是关怀,也检验基层治理的精细度与执行力。把服务送到工地——把政策送到身边——把问题解决在一线,才能让“温暖”从节日延伸到日常,让城市发展成果更公平、更可感。