随着我国老龄化加速、居民健康需求更加多样，传统医疗科普覆盖面和针对性上逐渐显现不足。上海市第十人民医院持续探索创新，形成了一套可复制、可推广的健康促进做法。活动现场观察发现，今年服务呈现三大亮点：一是推出升级版“健康科普菜单”，涵盖38个专题课程和21个体验项目，市民可按需求自由选择；二是组建12支跨学科团队，围绕糖尿病并发症等复杂健康问题，提供一站式解决方案；三是重点聚焦老年慢性病管理与儿童健康教育两大方向。 这种模式的形成并非偶然。数据显示，上海60岁以上常住人口占比已达23.4%，慢性病共患较为普遍；同时，专科高度细分也让部分患者在就医路径上感到困惑。十院健康教育与健康促进委员会主任介绍：“我们前期回收2000份问卷，87%的居民希望获得系统化、个性化的健康指导。” 实践显示，下沉式服务带来了更直接的效果。五年来，医院累计开展社区活动136场，服务市民3.2万人次；并建立长效机制——设立32个社区健康驿站，培训基层健康指导员428名。今年新增的急救技能培训课程上线后迅速约满，也反映出公众对实用医疗知识的强烈需求。 在内容创新上，医院同步推进专业科普与大众传播。除诊疗咨询外，还开发系列科普文创产品。《十二生肖爱牙小勇士》等原创IP通过动画、游戏等形式触达青少年群体，有关视频全网播放量已超过500万次。据悉，医院正在筹建健康科普创新中心，计划年内推出10个新型互动教具。 业内专家认为，这种将专业医疗资源转化为大众可用健康产品的做法，为公立医院参与健康中国建设提供了可借鉴的路径。其关键在于建立起“需求调研—内容生产—渠道分发—效果评估”的完整闭环。
上海十院的健康科普创新实践，说明了医疗机构从“被动应对”向“主动服务”的转变。通过把医学知识转化为更易理解、更易接受的内容，并以个性化、多元化的服务体系回应不同人群需求，医院正在拓展医患互动和医疗服务的边界。该探索既提升了公众健康素养，也为医疗卫生事业的高质量发展提供了参考。