外卖大战降温2026年的竞争是咋回事?

就在2月26日晚上,瑞幸咖啡给大伙看了看2025年的成绩单。这一年,它们的收入干到了492.9亿元,比去年长了43%,卖出去的现制饮品有41亿杯。算下来,去年国人大概人均喝了3杯瑞幸咖啡。 瑞幸的CEO郭谨一在业绩会上,给大家解释了外卖大战降温还有2026年的竞争是咋回事。他说增长靠的是门店开得多,这一年净开了8708家店,一共弄出了31048家铺子。这其中自己家的店有20234家,合伙的店有10814家。 另一方面,客户也变多了,店卖得也更好了。2025年平均每月交易的客户数涨了31.1%,自己家店的同店销售增长率也从2024年赔了16.7%,扭亏为盈涨到了7.5%。 其实啊,瑞幸能长这么好,还得感谢2025年外卖平台的大力补贴。这一补不要紧,把咖啡、奶茶市场给带火了。从6月份开始,连续5个月他们的月交易客户数都破亿了。 不过到了第四季度情况就不一样了。那会儿行业进入淡季,外卖平台的补贴力度也变小了。第四季度的总净收入还是涨了32.9%,达到127.8亿元。但净利润掉了39%,变成了5.2亿元;自营店的同店销售增长率也退回到了1.2%。 还有就是配送费也跟着少了。第三季度的时候配送花了28.9亿元,到第四季度就变成16.3亿元了。 郭谨一解释说,第四季度业绩不好看是因为季节问题、平台补贴策略变了还有大家买的东西不一样了。 至于以后咋整?他说平台补贴在淡季虽然收了不少,但外卖占的比例还是挺高的。想回归大家自己去店里拿需要点时间。2025年补得太猛了,基数太大,2026年同店和利润可能还得面临点波动和挑战。 不过中国咖啡市场正处于快速增长期,这点小波动挡不住大势。 现在进入的人也越来越多了,不光是新品牌扎堆儿进来,连卖奶茶的也来凑热闹想分一杯羹。以前这个行业供应量其实已经饱和了,这次平台大战虽然缓解了点压力,可现在战斗的硝烟散了,大家又开始盯着市场瞧了。 不过价格战现在好像不太管用了。以前的“价格屠夫”库迪咖啡也结束了全场9.9元的促销活动。 郭谨一觉得中国咖啡行业的渗透率和人均杯量还是太低了,属于早期发展阶段。玩家多了好啊,能把市场盘子做大。 不过竞争的路子也变了。光靠价格或者搞个爆款营销可不行了。得看谁能抢占客户的心智、谁的体验好、谁的产品研发强、门店网络铺得广这些综合的本事。 2026年开店还是要保持这个节奏,但价格方面就不能再一味地压了。要把价格稳住保持竞争力,顺便把产品的价格带拓宽点。