最近春运遇上开学季，K1303次列车成了抢手货。2月28日下午三点三十六分，北京开往满洲里的K1303次列车准时出发了。这个时间段，返乡务工的和返校读书的两股人流凑到了一块，特别是北京去满洲里这条线，因为经过哈尔滨工业大学、吉林大学这些重点高校，成了学生们返程的热门线路。那天K1303次列车上差不多有一千多学生，车厢里到处都是背着书包、拖着行李箱的年轻人，全是往学校赶的劲头。 为了让这些学子路上顺顺利利的，齐齐哈尔客运段满京一组的乘务员提前做好了准备。班组里的葛利军车长领着大家仔细分析了客流情况，专门制定了针对学生的服务方案。因为学生行李多、在车上待的时间长，他们就从安全、秩序还有便民这几个方面想办法。发车前，乘务组把车厢里卫生、暖气、消防设施都检查了一遍，重点加固了行李架防止滑落伤人。发车后，大家在过道里走来走去帮忙搬东西、摆放行李。 为了应对人多拥挤的情况，葛利军他们还在车门和连接处这些地方加强了引导。广播里不停地提醒学生看好随身物品，特别是到站时间要听清楚。陈刚和石璨拍摄的照片里，能看到乘务员正忙着给大家倒水送药充电。葛利军说虽然压力不小，但看着孩子们平安返校心里就踏实了。 这次春运的归途不光是团圆也是梦想开始的地方。齐齐哈尔客运段的负责人也表示会一直盯着客流变化动态优化服务。他们想用标准化的作业加上人性化的关怀，把铁路的温暖送到每一个旅客心里。这次K1303次列车上的忙碌景象就是全国铁路护航春运和服务学子的一个缩影。