岁末年初，各地各部门普遍开展意见征求活动，这本是开门纳谏、集思广益的重要举措，旨在让决策更加科学合理、更符合实际需要。然而，记者调研发现，这个制度设计在实际执行中存在严重偏差，一些部门将其沦为应付差事的"走过场"。 问题表现多样且普遍。有的部门设置意见邮箱后却长期不查阅，邮件处于"收件人未读"状态；有的采取"过滤式"征求，只在"自己人"范围内征集意见，在封闭小圈子内完成所谓"意见统一"；有的则是"甩锅式"征求，表面问计于民，实则为决策失误预留推卸责任的借口；还有的为赶工期仓促行事，周五发通知、周六就要反馈，根本无法进行充分讨论。这些现象反映出，一些地方和部门对意见征求工作的认识存在根本性偏差。 从深层原因看，这种"走过场"现象的根源在于官僚主义和形式主义作祟。一些部门和单位对民主决策的重要性认识不足，将意见征求视为必须完成的行政程序，而非真正汇聚民智、优化决策的途径。这种心态导致他们在执行过程中敷衍塞责，甚至采取各种手段规避真正的民意反馈。 这种现象的危害不容小觑。意见征求作为民主决策的重要环节，其本质是通过广泛吸纳社会各界的智慧与诉求，使最终出台的文件更加科学合理、更易操作、更便落地。当这一制度沦为形式，不仅无助于科学决策，反而会严重伤害基层治理的公信力，寒了群众的心，削弱人民群众对政府工作的信任度和支持度。长此以往，民主参与的积极性将被严重打击。 根治这一顽疾，需要在"真"字上较真儿。要通过强化制度刚性，明确意见征求的具体要求和时间节点，建立有效的监督机制，确保每一份意见都能得到认真对待。同时，要把群众满意度作为重要评价标准，校准履职靶心，让意见征求工作真正成为衡量部门工作质量的重要指标。 还要在"实"字上用力。将意见征集、采纳和落实情况纳入政务公开范围，让群众了解自己的意见是否被采纳、如何被采纳，既增强公众的参与感和获得感，也能倒逼征集者提高工作质量和效率。这种透明化的做法有助于形成良性循环，促进意见征求工作的规范化和制度化。 加大督查力度是确保制度落实的关键。要建立专门的督查机制，对把意见征求当"走过场"的敷衍行为进行严肃查处，形成有力的震慑。对于那些虚应故事、敷衍塞责的部门和单位，要追究涉及的责任人的责任，确保制度约束真正发挥作用。
意见征集的价值不在于走过场，而在于真采纳；不在于程序完备，而在于实际改进。只有认真对待每一条建议，才能提升治理效能。整治形式主义不仅是作风问题，更是践行以人民为中心的发展思想的具体体现。让民意有回响、参与有结果，这样的治理才更有温度、更具韧性。