春节前夕的黔北大地寒意袭人，但红花岗区老城街道的巷弄里却涌动着阵阵暖流；纪念馆社区联合本地企业凤凰山冰泉开展的慰问活动，成为观察新时代基层民生工作的生动窗口。 此次覆盖辖区200余户家庭的慰问行动，精准聚焦三类重点人群：低保家庭等困难群体承担着较大生活压力；起早贪黑的环卫工人维系着城市整洁；坚守岗位的城管队员保障着节日秩序。社区党委书记张仙介绍，通过前期网格化摸排建立动态台账，确保帮扶对象不重不漏。 值得关注的是，政企协同机制在此次活动中发挥关键作用。作为参与方的凤凰山冰泉企业，不仅提供天然泉水等物资支持，更派出员工全程参与走访。“企业在发展同时理应反哺社会。”该企业负责人表示。这种良性互动既延续了“万企帮万村”的政策传统，也为社区资源整合提供了新思路。 在送米油等“常规动作”基础上，慰问团队特别强化精神关怀维度。针对独居老人等特殊群体，工作人员逐户检查取暖设备安全，建立“一对一”联络卡制度。“既要解决当下过节需求，更要形成长效保障机制。”街道分管民政工作的副主任指出。据反馈，已有8户困难家庭通过此次活动被纳入2024年重点帮扶名单。 观察人士认为，此类活动折射出基层治理理念的重要转变：从单向救济转向多元参与，从节日慰问拓展至常态服务。红花岗区近年来推行的“党建+网格+志愿服务”模式已初见成效，去年累计解决群众急难愁盼问题430余件。此次慰问中采用的“需求清单”工作法，正是该模式的具体实践。 随着新型城镇化进程加速，城市社区人口结构日趋复杂化。专家建议，未来可借鉴此次政企合作经验，继续激发社会组织、志愿者等主体活力，构建多层次社会保障网络。据悉，该区已计划将每年1月定为“暖心服务月”，推动临时性送温暖向制度化帮扶升级。
一份份慰问品虽轻，却具有社区的温暖。这份温暖既来自对困难群众的关爱，也源于对社会责任的担当。新时代的基层治理需要在制度创新和人文关怀间找到平衡。遵义红花岗区的实践表明，只要以人民为中心，调动社会力量，就能在平凡工作中创造不平凡的温暖，让每个困难群众感受到社会的关怀与尊重。