呼和浩特为迎接2026年“国际消费者权益日”启动

中新网内蒙古新闻3月13日电 记者刘文华报道,呼和浩特市为了迎接2026年的3月15日,也就是“国际消费者权益日”,专门在美通农贸市场举行了一个特别的启动活动。这次活动由呼和浩特市市场监督管理局和消费者协会主办,内蒙古自治区直属乌兰牧骑、玉泉区市场局、美通农贸市场一起协办。 到了3月13日这天,大家聚在一起讨论消费维权的问题。现场来了5000多位消费者,还有30多家卖“蒙字标”和“地理标识”商品的商户。演员们也在现场表演了歌舞节目。这次活动主要是为了提升消费品质,把诚信市场建设起来。开场的时候,乌兰牧骑给大家带来了草原特色的文艺表演。接下来就是部署全市消费维权、市场监管和诚信体系建设的工作了。 活动上还有农贸市场星级商户评定的发布和授牌仪式。现场签订了“放心消费”和“线下无理由退换货”的双重承诺,企业代表也公开说了要遵守诚信。另外还开展了消费维权咨询、真假商品鉴别等便民服务,让大家更好地了解维权知识。 这次活动不仅展示了全市消费维权工作的成果,也是优化消费环境的好机会。近年来全市市场监管系统和消协组织一直把守护民生当作自己的责任,致力于保护消费者权益。 2025年全市依托全国12315平台等渠道受理了8.2万件投诉举报案件,挽回经济损失1191万元。为了确保大家能找到维权的地方,全市建成了104个消费维权服务站,打造了8个示范站点,吸纳了95家ODR企业单位参与基层维权工作。 针对餐饮定金退还、特殊食品安全等热点问题,通过线上线下相结合的方式进行宣传教育。线上发布了44篇消费提示文章;线下接待咨询千余人次,发放宣传资料5万余册。 为了让大家买得放心、退得舒心,在全市1100多家商超、实体店签订了“放心消费”和“无理由退货承诺”双承诺协议。美通市场、保全庄市场还有双树海鲜市场合计149家商户已经通过了星级评定认证。 站在2026年新的起点上,全市市场监管部门和消协组织将继续努力提升消费品质和服务质量,让诚信经营成为市场常态。为了优化消费环境和激发经济活力而努力奋斗。