2月23日那天，湖南衡阳的燕子从老家返程回常德上班。这时候她可没有闲着，把车里这一路上用两个多小时拍摄下来的91辆违规占用应急车道的车，一股脑全给上传到“湖南高速警察便民服务平台”了。燕子说她这是纯看不惯这种行为，结果这件事就在社交平台上火了。 燕子是在转沪昆高速的时候开始动手的。那时候华常高速转沪昆那段路基本就是走走停停，她坐在副驾驶位上眼瞅着好几辆车从应急车道里呼啸而过，强行加塞进主车道里，还有不打转向灯就突然变道的，好几次都差点发生刮蹭。她心里头是越想越气，当即就把手机拿起来把这些画面全都拍了下来。 到了服务区后她就开始提交举报。光是整理这些材料、填写信息就足足耗了她两个多小时。对于之后能不能有处理结果，燕子倒觉得无所谓，“这对我来说并不重要”，她觉得这是交警的工作嘛。面对有些人觉得举报流程太繁琐就放弃的做法，燕子态度很坚定，“无论在高速还是普通道路上超车都该走左侧车道”。她还特意晒出了应急车道开放路段的说明来证明自己拍照的位置不在开放范围之内。 到了2月25日她接受记者采访的时候说这次行动完全是因为看不惯，“两小时上传，不为别的”。至于那段路上的那些插队现象，“好几次差点刮蹭”，也让她觉得特别气愤。她也明白返程高峰期交警肯定很忙，“短时间内可能出不了结果”，但她不关心这些处罚的事情。“这是我的事”，“处罚是交警的事”，她对于应急车道使用规则的看法就是这么明确。