长期以来，企业开办药店需分别向药监、城管、消防等多个部门提交申请并接受检查，流程繁琐、耗时较长，困扰着不少经营主体。这种“多头跑、反复办”的模式既增加了企业负担，也影响行业办事效率。针对这个问题，安徽省药监局将开办药店审批作为深化“放管服”改革的重要内容，启动流程再造，着力提升办理效率。改革的关键在于打通部门之间的衔接，实现协同办理。省药监局推行“一表申请、并联审批”模式，对原有流程进行重构。通过解决数据集成等难点，企业需填报的信息项由原来的210项压减至111项，其中18项可由系统自动填充；申请材料也由17份精简至12份。多项优化从源头减轻填报压力，让办事更省时省力。数据显示，改革后全流程办理时限压缩至1.8个工作日，审批效率明显提升。这一变化来自省药监局与主管部门的协同配合。改革将过去分别向多个部门申报的方式，整合为“一网通办、综合查一次”的新模式。企业在省一体化政务服务平台一次提交申请即可完成全部申办手续，各部门通过线上并联审批、协同办理，以“数据协同办”减少“企业来回跑”。为保障改革落地，省药监局建立“线上+线下”服务机制。线上开设政务服务专栏，推出动漫视频版操作指南，提供“云帮办”服务，帮助申请人更快理解流程。线下建立问题快速响应机制，累计实时解答基层咨询950人次以上，并赴市县开展专项督导，现场协调解决数据回流不畅等问题，推动措施落实。实际效果表明，改革带动办事量稳步增长。2025年全年，全省开办药店“一件事”累计办件量达6954件，该服务渠道正逐步成为经营主体办理对应的业务的重要选择。这表明，通过优化流程与改进服务，可提升政务服务便利度，增强企业和群众的获得感。
安徽药店开办改革的实践表明，行政审批制度改革进入更需精细化推进的阶段，只有坚持问题导向、强化系统协同，才能把服务真正落到“最后一公里”；以市场主体的办事体验为衡量标准，这项改革推动政府服务方式更贴近需求，也反映了自我革新的决心。面向高质量发展，这类制度创新有望持续释放效能，为经济恢复和稳定预期提供更有力支撑。