在安徽省当涂县太白镇金涂社区，一场持续36小时的爱心接力引发群众点赞。
12月2日，78岁老党员陈本顺因意外骨折面临就医困境，社区党支部迅速启动帮扶预案，6名工作人员组成专班，全程协助完成诊疗全流程，并建立后续生活照料机制。
问题背景凸显治理难点。
陈本顺作为50年党龄的老党员，长期独居且经济拮据，此次突发伤病暴露出农村高龄空巢群体面临的"就医最后一公里"难题。
数据显示，太白镇60岁以上老人占比达23%，其中12%存在独居、失能等特殊情况。
制度性保障成为破题关键。
金涂社区党支部书记鲁照群介绍，该镇自2021年起推行"党员联户1+N"机制，将困难党员、空巢老人等特殊群体纳入动态管理台账。
通过每周入户走访、每月需求评估、季度服务回访的"三查"制度，确保问题早发现、早介入。
帮扶举措体现治理精度。
针对陈本顺个案，社区创新实施"五定"服务：定人（专职陪护）、定时（诊疗时段）、定点（医院对接）、定责（分工明细）、定效（后续跟进）。
诊疗过程中，工作人员不仅完成挂号、缴费等程序性工作，更建立《健康管理档案》，详细记录用药规范、康复训练等12项医嘱要点。
该案例折射出基层治理新趋势。
当涂县委组织部相关负责人表示，全县正推广"党建+网格+服务"模式，已建成237个村级党群服务中心，配备专兼职网格员863名。
2023年以来累计解决群众急难愁盼问题1.2万件，其中特殊群体帮扶占比达34%。
从临时性救助到制度化帮扶，当涂县的实践表明，基层治理现代化不仅需要技术赋能，更离不开党员干部的初心坚守。
当"为民服务"从口号转化为挂号单上的体温记录、药盒上的服用说明，才能真正体现社会治理的温度与精度。
这既是新时代"枫桥经验"的生动诠释，更为乡村振兴战略下的民生保障提供了可复制的实践样本。