施耐德电气在华频繁扩张服务业务

中国国家创新与发展战略研究会学术委员会常务副主席黄奇帆认为,生产性服务业贯穿于制造业上游、中游和下游的整个产业链,是促进技术进步和提升效率的关键环节。今年上半年,服务业对中国GDP的贡献达到了59.1%,贡献率超过60%,这表明服务业对经济高质量发展的作用日益显著。 记者庞无忌在中新社北京9月13日的一篇报道中透露,全球工业巨头施耐德电气正在进行一项重大举措,他们宣布全面升级其服务业务中国中心,这个中心就是在一年前的服贸会上成立的。作为能源管理和工业自动化领域的领导者,施耐德电气为何在中国频繁扩张服务业务呢? 施耐德电气高级副总裁徐韶峰解释说,随着创新技术的应用和产业发展,制造业和服务业的界限已经变得模糊不清了。两者融合起来能够产生更大的效益,开辟新的增长空间。他认为,中国市场正处于传统产业升级、新兴产业发展和未来产业布局的阶段,这些变化都在推动企业转型需求。 施耐德电气在服务领域动作频频。今年5月,他们在北京成立了EcoFit工业自动化适配改造中心,最近又在上海设立了EcoFit低压配电中国创新中心。这些举措都以服务为出发点,推动业务创新。 徐韶峰表示,中国市场对咨询、运维等服务需求很大且持续存在。用户购买设备使用一段时间后,往往会面临老化、故障、备件短缺等问题,彻底更换设备成本高昂且适配困难。有些用户需要对设备进行智能化改造或更新。为了解决这些问题,施耐德电气设立了适配改造创新中心,并将其与其他业务单元和供应链工厂深度融合起来。 他举例说,施耐德电气为天津津荣天宇渤龙湖工厂提供了智能降碳解决方案,包括配电设备、能耗采集、智慧照明和能源管理系统等内容。这套解决方案帮助工厂提升了运营效率60%,每亿元人民币销售额碳排降幅达到35.1%。 目前除了“服务中国中心”,施耐德电气在华还建成了能源管理低压、能源管理中压、自动化和数字配电等多个“中国中心”。他们通过数字化和绿色化融合重塑产业生态。 徐韶峰强调说,2025年中国国际服务贸易交易会就是一个展示这些新质服务体系升级的平台。他们推出了传动系统预测性维护平台,并在变频器中内置AI算法来预测潜在故障风险。这样用户就能掌握设备运行情况,降低非计划停机风险。 虽然EcoFit工业自动化适配改造中心已经帮助天津津荣天宇渤龙湖工厂实现了运营效率提升60%,每亿元人民币销售额碳排降幅达35.1%,但是这样的成功案例还需要更多的复制与推广。 尽管“服务中国中心”在今年5月才在北京成立不久,“但是这个中心将成为推动业务创新的重要力量。”徐韶峰说:“为了更好地服务中国市场和客户需求”,“我们会把更多资源投入到这方面。” 虽然在9月13日这天举办的2025年中国国际服务贸易交易会让人们看到了施耐德电气的升级计划,“但是这只是一个开始。”庞无忌表示:“今后还会有更多跨国公司像施耐德电气一样选择在华设立类似机构。” 即使此次交易会上发布了AI驱动的变频器产品和传动系统预测性维护平台,“也不能忽视生产性服务对实体经济赋能的核心作用。”徐韶峰认为:“只有把服务与各个业务单元以及供应链工厂深度融合起来”,“才能真正整合资源拓展业务边界。”