一、问题背景：金融风险形势严峻 近年来，移动支付、网络借贷等金融业务快速发展的同时，电信诈骗、非法集资、校园贷等违法行为也呈现手段多样化、传播速度快、受害面广等特点；农村老年人、校学生、务工人员等群体因金融知识不足、风险识别能力弱，成为主要受害对象。加强金融消费者权益保护教育宣传，对维护金融秩序和保障群众财产安全至关重要。 二、原因分析：宣教需求迫在眉睫 金融消费者权益受损事件频发，主要源于信息不对称和金融知识缺乏。部分群众对金融产品风险认识不足，容易被高收益承诺诱惑；同时，电信诈骗手段不断翻新，冒充客服、刷单返利等骗局让普通民众防不胜防。此外，农村地区覆盖不足，部分老年人长期缺乏正规金融服务，更易成为诈骗目标。 三、行动举措：全方位开展宣教工作 针对这些问题，米脂农商银行在"3·15"期间联合当地金融监管部门，组织各营业网点开展形式多样的金融知识普及活动。 集中宣传上，3月12日新世纪广场举办活动，工作人员用通俗语言讲解诈骗套路，重点向老年人传授防骗技巧，现场互动热烈。 校园教育上，3月11日走进米脂县第二中学和职业中学，针对校园贷、游戏充值等青少年常见风险，通过课堂讲解和互动问答，帮助学生掌握理性消费和防诈知识，并鼓励他们向家人传播。 流动宣讲方面，各网点组建宣传队，深入广场、供电所、货运站等地，为不同群体讲解防诈骗、征信维护等实用知识。 农村服务方面，各农村网点持续开展上门服务，帮助老年人识别非法金融活动，指导使用适老化金融服务，提升农村金融便利性。 四、社会影响：取得积极成效 此次活动覆盖面广、形式灵活，提高了居民的金融风险防范能力。通过进校园、下农村等方式，增强了群众对非法金融活动的识别和抵御能力，为维护地方金融安全打下基础。 五、前景展望：持续推进消保工作 米脂农商银行表示，将以此次活动为契机，常态化开展金融知识普及工作。未来将继续聚焦群众需求，深化反诈、消保等服务，切实履行金融机构社会责任，助力地方经济发展。
金融消费者权益保护是经济安全的重要保障。米脂农商银行的实践表明，只有用群众听得懂的方式普及金融知识，才能有效防范风险。在乡村振兴背景下，金融机构应主动作为，创新服务模式，为经济社会高质量发展提供有力支撑。