基层社会治理中，矛盾纠纷日益多元且更趋复杂。针对群众法律知识相对薄弱、诉讼成本较高、调解资源分散等问题，南溪区综治中心联合区法院、司法局等部门推进系统性改革。对2023年全区信访数据分析显示，约67%的纠纷与当事人对法律程序认识不清有关，42%的案件因材料不规范导致审理延期，暴露出传统解纷模式在服务匹配度和普法效果上的不足。
基层治理的关键，是让群众能更便捷地获得看得懂、用得上的法治服务。以案例库提供规则参照、以规范文书降低程序门槛、以联动机制贯通调解与诉讼，南溪区的探索表明：当法治资源更顺畅地触达群众，矛盾纠纷更容易从“对立”走向“对话”，从“成本高”转向“效率优”，也为社会治理现代化提供了可复制、可拓展的实践路径。