正月十六，安阳桥传统古庙会人头攒动。尽管气温骤降、细雨绵绵，建设银行安阳分行的金融宣传服务台前仍聚集着不少咨询的群众。副行长赵曼带领个人金融部、渠道部、合规部等十余个部门的工作人员，把金融消费者权益保护宣传活动办到了百姓家门口。
当金融服务走出玻璃柜台，深入市井街巷，折射出的是金融机构服务理念的转变。建行安阳分行的实践表明，有效的金融消费者保护既需要制度设计的支撑，更离不开服务创新的落地。在数字经济快速发展的今天，如何让金融安全知识像庙会上的灯笼一样照亮每个角落，仍是值得整个行业持续探索的课题。